“最短路径”——高效招聘与精准面试的一招五式(“五维力招聘”升级版)
讲师:张剑 发布日期:10-31 浏览量:363
“最短路径”
——高效招聘与精准面试的一招五式©
(国作登字-2022-A-10078383)
主讲:张剑(2天)
【课程背景】
招式太多不如一招练到极致,当前企业面临的招聘面试难题,究其原因均是管理者没
有真正发现并应用选人识人的最短路径,导致花了大量的精力在非关键路径上折腾,导
致招聘效率、效果不佳。常见的问题如:
※问题1|组织效率低:招聘组织凭经验、走老路,无策略,整体招聘组织效率低;
※问题2|甄选效率低:看似有标准实则无标准,不懂人才画像,容易错过人才混入庸才
;
※问题3|面试效率低:凭感觉与习惯面试,隔靴搔痒,人才判断模棱两可,时间折腾长
;
※问题4|提问效率低:找不准切入,抓不住本质,问不到要点,逻辑性不强,面试过程
效率低;
※问题5|录用效果差:忽视察言观色,缺乏过程管控,录用凭直觉,人才录用整体效果
差;
......
精准高效的招聘面试,就是要找到并抓住最短路径,并在招聘组织、标准画像、面试
路径、提问方法、过程管控中应用,用最短的时间、最有效的方法招到人才。
【课程特色】
◆招聘实践升华:2000+场面试、近20家企业人才测评、面试官认证、600+场招聘培训经
验升华;
◆标杆案例教学:甄选60+家TOP500企业100+招聘面试案例、甄选20+面试官认证项目案
例;
◆工作经验积累:十八年国企、合资、民企上市公司人力资源招聘面试痛点理解、成功
经验积累;
◆思维启迪开拓:通过案例的多视角研讨、多维度的分析,启发学员深度思考,让学员
自己找到答案。
【课程收益】
■ 学会一招:最短路径(一招到底,一招见效,一招解决,一招领先)
■ 掌握五式:
1.招聘组织最短路径:理解供给策略、挖透组织资源、熟悉心理技术、端正自身角色、
打造雇主品牌;
2.人才标准最短路径:掌握人才画像三曲步,理解行为分级,掌握行为动机模型技术;
3.面试套路最短路径:掌握人才胜任三层面,掌握面试提问三种角度技术;
4.精准提问最短路径:掌握精准提问实现逻辑闭环的一门技术两种方法;
5.全程掌控最短路径:掌握面试聆听与观察技巧,掌握过程掌控、薪酬谈判、面试录用
技巧。
■ 招到人才:快速精准招到合适人才,支撑企业经营发展。
【课程对象】
企业领导、部门管理者、内部面试官、人力资源管理人员等
【服务流程】
|阶段 |服务重点 |服务内容 |时间安排 |
|课前 |需求调研、界定问题|线上沟通、调研问卷、资料分析 |课前1~2周 |
| | |注:根据客户要求提供 | |
|课中 |学习方法、改变认知|内容讲授、案例研讨、标杆研习、|课程现场 |
| |、掌握技能/工具, |情境模拟、实战演练、学习点评、| |
| |促进改变 |课程复盘 | |
|课后 |促进行动、答疑解惑|行动计划:531学习行动计划 |课后2个月内|
| |、帮助落实 |布置作业:根据客户实际安排 |(免费) |
| | |线上辅导:点评/答疑、复盘、意 | |
| | |见指导 | |
【课程逻辑图】
【课程大纲】
第一讲 练好一招做好招聘面试:最短路径
现状:企业招聘折腾的五个环节
← 招聘组织
← 人才标准
← 面试套路
← 提问技术
← 过程管控
对策:精准招聘面试的一招五式
← 转变角色:金牌面试官的四项修炼与五力提升
← 改变认知:
• 一招:最短路径
•
五式:招聘组织最短路径、人才标准最短路径、面试框架最短路径、精准提问最短路径
、全程掌控最短路径
← 招到人才:通过一招五式精准招到人才,支撑业务发展,降低招聘成本。
【应用工具】人才增补5B模型、金牌面试官四项修炼、招聘成熟度、五维力招聘®
【案例分析】当前企业招聘难面面观、某公司现场招聘实录
【小组讨论】面试与试用最大的区别?
【实战演练】头脑风暴:招聘问题解决的最佳路径&最短路径?
第二讲 招聘组织最短路径:策划组织力
一招:系统思考,全面挖潜
← 招聘半径:需求+分布决定人才半径
← 招聘策略:结构策略、竞争策略、品牌策略
← 招聘流程:最佳招聘渠道、最佳招聘方式、面试流程管理、高效招聘宣讲
← 面试官队伍:队伍组建、面试官选拔、面试官资格认证
【应用工具】招聘成熟度模型、三三原则、漏斗效应、SCQA宣讲模型
【案例分析】招聘中的马太效应、某企业的校园宣讲、某企业招聘中的雇主品牌建设
【小组讨论】如何有效拓展公司的招聘渠道?硬件条件一般般的企业如何招到人?
【实战演练】指定场景的招聘宣讲(小组PK)
第三讲 人才标准最短路径:业务洞察力
一招:从业务需求出发
← 人才画像:标准画像3+1
← 标准理解:行为分级技术
← 识别疑点:简历筛选技术
← 问清素质:行为动机模型
← 心理技术:行为投射、沉默原理、瀑布心理效应、心理博弈
【应用工具】胜任力素质模型、人才画像三步曲、行为投射、沉默原理、瀑布心理效应
、心理博弈
【案例分析】面试考察的常见15种素质解读、她在说什么?万达的简历标准、头部企业
的用人标准、谷歌的招聘海报、华为招聘要求的变迁、奇葩的简历、某研发企业面试官
认证咨询项目实录
【小组讨论】A级招聘法如何在企业中应用?简历要素分析?
【实战演练】关键岗位人才画像
第四讲 面试套路最短路径:框架设计力
一招:基于人才战略与业务需求的权变思维
← 问题设计关键面:岗位匹配、团队匹配、文化匹配
← 问题设计关键点:关联行为&关键行为
← 问题设计三步曲:三定技巧
【应用工具】洋葱模型、关键行为判断工具、三定技巧
【互动游戏】谁是最可爱的人?
【案例分析】销售项目经理的招聘面试问题如何四选一?
【小组讨论】如何问出人才的技能水平?如何问出人才的经验与潜力?如何问出人才的
情商?如何问出人才的价值观?如何识别价值观的颗粒度与区分度?好问题的四个特点
是什么?
【实战演练】关键岗位关键能力面试题设计
第五讲 精准提问最短路径:精准提问力
一招:逻辑闭环高效精准识人
← 两类问题应用:开放式问题为主、封闭式问题的特殊技巧
← 结构重构技巧:乱序提问、掩饰提问
← 提问的三个角度:优先问结果、优先问行为、优先问观点
← 提问的两类闭环:STAR、AWOR技巧
←
精准提问应用:销售人员面试、研发技术人员面试、管理人员面试、通用人员面试
【应用工具】结构重构、乱序提问、掩饰提问、行为访谈面试、情境面试、STAR、AWOR
【案例分析】某销售经理的面试、某公司采购总监的面试、TOP500精华面试问题分析
【小组讨论】王主任面试的重点是什么?好问题的三种最短路径是什么?如何识别伪人
才?追问的本质是什么?三分钟时间如何面试出研发技术人员素质大概?
【实战演练】关键岗位模拟面试
第六讲 全程掌控最短路径:质量管控力
一招:精益管理招聘全过程
← 直觉纠偏:察言观色读心识人
← 模拟实践:操作法的三类应用、无领导小组讨论、人才测评
←
过程管理:面试前中后管理、异常情况处理、面试记录、薪酬谈判、背景调查、录用
管理
【应用工具】读心术、肢体语言与微表情解读表、薪酬谈判五步曲、背景调查四要素
【案例分析】地铁上的两位小姐姐、细节识人、别对我撒谎、首席调查官的招聘、知名
企业奇怪的面试、某公司副总的压力面试、细节识人、别对我撒谎、首席调查官的招聘
、知名企业奇怪的面试
【小组讨论】如何应对面霸?模拟实践在招聘中如何应用?如何看待人才测评中的误差
?如何让面试有效性超过90%?应聘者滔滔不绝严重超时怎么办?应聘者回答问题跑题怎
么办?如何进行面试记录?差不多的几位人才该推荐谁?
【实战演练】无领导小组讨论模拟面试