高绩效 团队的绩效管理与辅导1天（主管）

高绩效团队的绩效管理与辅导



课程背景：

企业的成功，5%在战略，95%在执行。绩效管理是实现企业战略最有力的工具，是战

略落地的载体。当今 VUCA 时代，各种频繁的变化挑战引发企业里

每一位管理者思考，如何才能运用有效的绩效管理方法让企业更具竞争力，让团队合作

更高效、达成企业的未来可持续发展？

本课程帮助各级管理者改变一直以来认为绩效考核就是为了配合人事部门开展加薪升职

工作的传统思维，清晰地认识到绩效管理是每一位管理者发挥领导力，持续推进的管理

改善工作，

通过练习掌握绩效目标制定、绩效辅导、绩效考核、绩效面谈的工具，持续运用于真实

的管理情境中，树立起健康的绩效文化，推动团队绩效达成和人才发展。

本课程讲师杨莉珺担任世界 500 强企业的

HRD工作多年，亲自负责绩效考核管理多年，具有非常丰富的绩效管理实战经验和案例。

同时该讲师又是一名国际ICF认证的PCC

高级教练，擅长运用教练型方式辅导企业管理者如何共同提升企业绩效管理的意识和能

力，真正支持到管理者理解企业的各项绩效管理政策，确保落地运行、与HR部门共同建

立起企业的高绩效文化。

学员对象：公司各部门主管

课程大纲：

第一模块 重新认知企业绩效管理（9：00—10：30）

1. 哈佛大学破冰游戏，体验互联网时代的不确定性，与团队绩效伙伴链接的重要性。

2. 绩效管理的价值、常见误区，全流程管理的PDCA循环过程

3. 高绩效团队的3大特征：清晰一致的目标 、信任、团队复盘成长

4. 主管在部门绩效管理中的角色和职责

5. 实战练习：正念呼吸和绩效面谈微表情觉察练习

第二模块 绩效管理的目标设定和共识（10：40—12：30）

1. 企业文化和高绩效、战略与组织整体目标、部门、团队与个人目标的关系

2. 平衡计分卡、企业价值链的企业运营全局观

3. 麦肯锡的建立信任公式和在团队中运用

4. 配合部门负责人进行SMART目标设定

5. 实战练习：目标如何达成个人与团队共识的WWHI沟通4步骤

第三模块 绩效管理的过程辅导与赋能（13：30—15：00）

1. 观看视频：他是如何通过6次练习达成目标的

2. OJT的16字方针，如何有效带教来达成绩效目标和人才培养

3. 人性冰山模型和高绩效沟通同理心3步骤模板与演练

4. 高绩效辅导的工具箱：3F聆听、5大提问、正向和建设性反馈的模板与话术

5. 实战练习：高绩效教练工具模型—GROW，讲师DEMO与学员练习

第四模块：绩效管理的赋能与激励(16:40—17:30)

1. 案例学习：美联银行的能量管理与高绩效

2. 高绩效管理者持续赋能激励自己和团队的方法

3. 日常工作中如何用STAR方法来管理价值观有效提升业绩

4. 绩效管理中的内观思维和利他思维训练

5. 团队人才激励与保留的方法共创共识

6. 课程总结、答疑与基于KISS原则的落地行动计划和CHECK OUT

注： 以上为1天课程大纲，可以根据客户时间和具体需求做更多调整。