《从技术走向管理》-课程大纲2天

《从技术走向管理》

【课程背景】

大部分技术经理都是从第一线被提拔上来，个人的专业能力都很强。但成为一个团队的管理者之后，管理工作千头万绪，每天都在为团队的业绩忙碌、甚至在焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。所以在管理中本课程通过学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。让自己从专业技术高手走向管理能手,实现成功的角色转变。

1. 技术能手和技术经理在角色和能力上有什么区别?

2. 作为技术经理，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，怎么办？

3. 如何与下属相处？该严厉还是宽容？

4. 什么样的人才适合？应该如何挑选技术人员？

5. 有人说“教会徒弟，饿死师傅”，怎么办？还要去辅导下属吗？

6．技术绩效该如何抓? 技术经理做些什么工作才能真正提升部门绩效？

7. 如何将任务分解到合适的成员，并能担当责任，主动完成？

8. 如何激励技术人员？

9. 如何让你的团队高效实现目标?

……

【授课对象】技术部门经理及主管

【授课时长】2天

【授课方式】启发引导+案例体验+提问互动+实战演练+分组讨论+精彩点评

【授课特色】引导试教学，课堂气氛活跃，方法实用，便于操作，设置精彩的自由问答环节，解决实际问题。

【课程大纲】

第一单元：：从技术能手成为管理者——重新定义自己

案例分析：肖经理的一天

技术能手转化为管理人员的背景

技术能手与管理人员的特质区别

技术管理者的角色认知

管理人员的工作和角色

技术管理者的主要工作任务及目标

新中层素质指标

第二单元：从技术能手到管理者的角色转换

案例分析：李强升职记

心态的转变

做事方法的转变

做事风格的转变

工作对象的转变

工作绩效的转变

技术人员与技术管理的工作流程解析

第三单元：技术人员需要什么样的管理者

案例分析：高效的李经理与慢一拍的小马谈工作

技术人员不喜欢的管理者

技术人员理想的管理者

技术能手（能让自己佩服）

公正严明的法官（一视同仁没有亲疏远近，奖罚公正公开）

懂得关心爱护下属的家长

良师益友（即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友）

规划者（规划好团队各成员的工作）

能承担责任的精神型领袖

伯乐（懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理）

第四单元：目标设定、任务分解及计划执行

个人目标和团队目标的关系

目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））

目标如何分解到个人：WBS分解工具

制定目标计划单

工作计划的PDCA循环

第五单元：如何带领团队高效达成目标

案例分析：技术经理李强的烦恼

1.聚焦最重要的目标

2.关注引领性指标

3.坚持激励性计分表

4.建立规律性问责制

第六单元：技术经理用人七大技巧

案例分析：19岁小伙成立办事处

用人关键是育人

用人即讲用人不疑，疑人不用；又讲用人要疑，疑人要用。

用人要小材大用

赛马与相马

激活关键员工，进行关键员工管理

提高员工忠诚度

留住关键员工

如何处理离职员工？

第七单元：领导与激励

案例分析：团队让王强变得更加强大

领导与管理的区别

权利与影响力

授权的八大原则

如何辅导下属？

如何激励下属？

第八单元：提升团队凝聚力

案例分析：王辉的辞职信

团队冲突解决方法和技巧

与领导沟通的方式方法和技巧

如何让下属精准领会你的意图和指令

沟通选择地图

团队凝聚力七大机制建设

团队高效执行五大心态

课程回顾与问题解答