《角色认知与领导力提升》

认知角色 全面精进

——角色认知与领导力提升

课程背景：

本课程以企事业单位管理干部为核心，从角色认知和情景领导等方面，全方位打造管理者综合管理技能。让学员在日常工作中学会认清自我和自己在团队中的角色，提高管理能力，进而提升企业整体绩效水平！

课程收益：

1、意识：使学员意识自己已经是一名管理者而不是一线员工，需要认知角色，升级管理技能

2、知识：提升学员的角色认知，让学员意识到自己需要通过管理团队达成目标而非单打独斗

3、技能：提高学员的情景管理能力，根据下属情况因人制宜辅导与激励，进而达到最好效果

4、理念： 夏琳老师一课四训理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握 更好学以致用

5、落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施

学员对象：企事业单位高管及中层管理干部等

授课方式：

1、交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好

2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好

3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好

课程时间：2天，6小时/天

课程大纲：

第一讲：分析解决实际工作中的管理问题

破冰：小组团队共建与展示

一、发现实际工作中的管理问题

1、关注圈问题

2、影响圈问题

二、聚焦核心问题

1、个性问题 VS 共性问题

3154680312420002、个人问题 VS 团队问题

3、聚焦团队最关注的问题

三、行动学习开放空间法找出解决问题的方案

1、开放空间是纸面的头脑风暴

2、不署组不署名畅所欲言

3、不评判不打断不相互影响

4、鼓励创新与发散，答案多多益善

四、用结构性思维分析解决问题

1、理解让隐形思维显性化：识别、判断、分析、理解

2、重构让显性思维结构化：结论、论证、分类、逻辑

3、呈现让结构思维形象化：配关系、得图示、上包装

第二讲：管理者的角色转变与角色认知

一、管理者角色转变的对比

1、专才——通才

2、英雄——领袖

3、依靠个人努力——依靠团队实现目标

4、做具体工作——做管理领导工作

5、技术性职业——管理职业

6、面对事——人与事的平衡

二、管理者的能力坐标

1、精英型

2、官僚型

3、业务员型

4、无所事事型

三、骨干员工与管理者的区别

1、组织中的位置不同

2、职责范围不同

3、工作对象不同

4、工作技能不同

5、评价标准不同

6、自我实现不同

三、角色转变困难的原因

1、能力差异

2、角色惯性与角色惰性

3、成就感缺失

4、定位模糊

五、避免中层经理的两种病症

1、新经理症

2、老经理症

六、如何应对管理的两难现象

1、制度绝情

2、管理无情

3、领导有情

七、领导力定义与要素

1、领导的定义

2、管理的定义

3、领导与管理的区别

八、领导力的核心

1、以身作则

2、共启愿景3、挑战现状

4、使众人行

5、激励人心

九、领导者面临挑战

1、创新发展

2、与时俱进

3、人尽其才

4、物尽其用

5、复杂关系

6、运营挑战

十、领导者“赢”字能力模型与养成良好工作习惯

1、“亡”：执行力与复盘总结的习惯

2、“口”：演讲表达和沟通能力

3、“月”：目标计划管理和时间管理

4、“贝”：严格律己的领导力修炼

5、“凡”：阳光乐观的心理和情绪压力管理

6、“员”：团队建设与集思广益、合作共赢的习惯

第三讲：管理者情景领导力

一、领导力的场景化应用

1、因人制宜

2、因时制宜

3、因事制宜

二、授权式领导力

1、适用：能力强 意愿强

2、重点：重用高人 敢于授权

3、注意：过程管控 授权不放任

4、激励：目标激励 荣誉激励

三、支持式领导力

1、适用：能力强 意愿弱

2、重点：激活能人 扫除障碍

3、注意：支持不是撑腰 重在打开心结

4、激励：物质激励 职衔激励

四、教练式领导力

1、适用：能力弱 意愿强

2、重点：培养好人 传帮带管

3、注意：能力未到时不独当一面

4、激励：荣誉激励 精神激励

五、指导式领导力

1、适用：能力弱 意愿弱

2、重点：淘汰庸人 命令式管理

3、注意：慈不掌兵 建立淘汰机制

4、激励：金钱激励 物质激励

课程回顾与总结：

一、答疑与互动交流：Q & A时间

二、一课四训教学理念：

1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈

2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入

3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变

4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升

三、531落地实施计划

1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点

2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤

4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结

5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见