六顶思考帽

六顶思考帽

【课程背景】

六顶思考帽是英国学者爱德华德博诺（Edward de Bono）博士开发的一种全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。六顶思考帽是平行思维工具，是创新思维工具，也是人际沟通的操作框架，更是提高团队智商的有效方法。是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力。让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们：提出建设性的观点；聆听别人的观点；从不同角度思考同一个问题，从而创造高效能的解决方案。用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具。

【课程收益】

一、 掌握高智商的思维架构；二、 改变不科学的思维定势，为管理创新和技术创新提供创新思维的“科学的思维定势”。三、 让员工掌握更多的思维工具，从而使头脑更有效率的工作；四、 引导学员了解行为风格与思惟内容、原则与具体应用的方法 五、 协助学员掌握六顶思考帽的价值与执行的要领及方法及技巧 六、 训练学员如何使用而六顶思考帽的应用进而提升团队的效能目标

【课程对象】

管理者、企业骨干，中层管理人员

【课程时长】

1天

【授课方式】

讲授、案例讨论、现场练习

【课程大纲】

决策的方式

拍脑袋决策

斟酌利弊

SWOT

六顶思考帽

六顶思考帽的思考方法介绍

作用

流程

白帽子

红帽子

黄帽子

黑帽子

绿帽子

蓝帽子

白帽子：收集信息，信息分析

信息收集的途径

信息收集要点

过滤信息

找出信息的关联性

主线能否贯通？

是否其他分支线？

练习：房屋信息

红帽子：意愿、热情、需求程度

案例：农夫山泉的价值

4P&4C

控制需求就控制市场

客户没有需求怎么办？

黄帽子：费用、利润、成本分析

预算制度

市场与利润预估

产品市场定位

产品创造的价值预估

竞争商品评价

费用与成本

计算投资报酬率

黑帽子：困难、障碍、风险

主线流程中的障碍

市场环境的障碍

客户需求变化

中间商的要求

成本费用控制

接近客户的途径和成本

损益平衡点

绿帽子：创新、解决方案

针对每个黑帽子提供解决方案

设计应急预案

案例：国美经营方式

创新

创新的几个问题

六个创新方向

练习：创新思维

蓝帽子：制度、流程、控制方法

制度的重要性

案例：生产经理的烦恼

寻找关键点

跟进与追踪

以身作则，不能以身做贼

不同帽子的组合思考