（玩转场景营销-依托场景精准获客）

课程大纲

时间：1天

讲师：胡元未

课题一：消费信贷业务环境及痛点

一、 宏观经济环境

1、 主要经济数据

2、 2024年经济走势

3、关注区域经济

二、消费信贷业务监管环境

1、监管政策解读

2、监管对零售业务影响

三、消费信贷业务经营环境

1、 “内循环”背景下消费贷发展趋势

2、“老龄化、少子化”人口特征对个贷业务发展启示

四、房地产政策及市场

1、最新房地产相关政策及趋势

2、当前房地产主要数据及走势

3、房地产市场各利益主体（开发商、营销代理机构、房屋中介、客户）诉求

课题二、消费贷客户特性及需求分析

一、消费贷客户特征

1、消费贷客户特征/画像

2、消费观念/产品

3、消费趋势

二、消费贷营销痛点难点

1、优质消费贷客群需求特点

2、消费贷客户营销痛点/难点

课题三：按揭贷款场景综合营销

一、住房按揭贷款营销

（一）、优质开发商营销与维护

1、开发商选择要素

2、楼盘现场营销经验

（二）、按揭贷款营销要点

1、如何讲清楚产品优势

2、如何说清楚利率及贷款流程

二、综合产品组合

1、信用卡

2、组合贷：房贷+车贷/车位贷/装修贷

3、消费贷

三、案场关系维护

1、关键人员

2、案场经理

3、置业顾问

案例分析/研讨

课题四、社区+社群场景营销

一、社区O2O营销

1、客群定位

2、产品定位

3、营销物料

案例分析/研讨

二、社群营销

1、客群分类

2、社群建立

3、社群营销

4、分销裂变

案例分析/研讨

课题五、消费贷专项产品营销

一、装修贷

二、旅游贷

三、教育贷

四、家居分期

案例分析/研讨

课题六、汽车消费贷专项营销

一、4S店、经销商开发方法和技巧

1、车贷客户特点

2、汽车经销商需求特点

3、汽车经销商开发技巧

二、团体客户开发方法和技巧

1、团体客户是哪些？

2、团体客户需求解决方案

3、团体客户开发要点

课题七、消费贷风险防控

一、消费贷款风险特性

1、零散、小、

2、信用风险大

二、消费贷款软信息分析

1、人品

2、工作

三、消费贷审批要点

1、征信习惯

2、行业/工作稳定、可持续性

课后讨论/交流