《洞悉人心的招聘面试技巧》

洞悉人心的招聘面试技巧





课程背景

著名职业指导专家、心理学教授霍兰德指出：“假设其他情形相同，人和工作环境的

匹配会带来工作满意度、职业生涯发展路径的稳定性和职业成就感。相反，如果工作和

个人之见不匹配，会导致工作满意度低下、职业生涯道路的不稳定和工作表现欠佳。”



即使招聘面试官深谙以上道理，并掌握了诸多面试技巧，但仍常常为如何找到各个岗

位的最适人才而发愁，为提高面试的准确率从而降低员工潜在流失率而头痛。

本课程旨在帮助面试官通过掌握MBTI®性格类型观察法（目前市面众多性格分析工具

中唯一被列入心理学专业教材的心理测量工具，为世界前100强组织中接近九成的企业所

选用，集科学性和实用性为一体），提高招聘工作的有效性：

一方面，了解自己的心理行为特征和工作风格，认识在面试过程中自身的优势和局限

，全面改善面试技巧，建立更为全面的观察判断系统；

另一方面，学会深入观察应聘者求职的核心动机和职业兴趣，更为精准地分析应聘者

和岗位之间的匹配程度，从而提高优秀员工的保有率和工作满意度，降低企业管理运营

成本。



课程收益

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掌握MBTI®性格类型观察法，认识不同性格类型及其带来的差异，为面试建立全面客观

的观察系统

■

掌握在面试中快速识辨应聘者的性格类型的识人观人技巧，比较应聘者的性格优势和

局限与工作岗位之间的匹配程度，更有效地实现人岗适配

■

深入认识应聘者内在的核心动机和职业兴趣，有效帮助选择与企业共同发展的优秀员

工



学员对象：企业管理者

培训方式：理论讲授、案例分析、分组讨论、情景演练、互动游戏、问卷测试

培训时间： 1天



培训内容

前言：性格和性格分析

1.性格是什么

← 练习：左右手测试

2.认识性格能够帮助我们

← 洞见自我

← 洞察他人

← 影响他人

← 自我修炼

3. MBTI®基本内容介绍及施测

← 荣格的性格类型理论

← 麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具

← 填写问卷及结果分析



一、认识性格类型的心理行为差异

1．精力态度的倾向性：外向型(E) 和内向型(I)

← 你倾向于把注意力集中在哪方面？你从哪里获得动力？

← 外向型(E) 和内向型(I)性格行为特点

← 代表人物列举

← 自我定位：你是用嘴巴还是用眼睛找东西？

2．认知方式的倾向性：感觉型(S) 和直觉型(N)

← 你倾向于如何收集信息？哪些是你容易关注的信息和容易忽略的信息？

← 感觉型(S) 和直觉型(N)性格行为特点

← 代表人物列举

← 自我定位：你是看见树木还是森林？

3．决策风格的倾向性：思考型(T)和情感型(F)

← 你如何做决定？是基于逻辑分析的判断方式？还是基于个人价值观的判断方式？

← 思考型(T)和情感型(F)性格行为特点

← 代表人物列举

← 自我定位：你希望维持公平还是创造和谐？

4．生活态度的倾向性：判断型(J)和感知型(P)

← 你如何应对外在的环境？你偏爱怎样的工作和生活方式？

← 判断型(J)和感知型(P)性格行为特点

← 代表人物列举

← 自我定位：你喜欢按部就班还是随遇而安？



二、辨识不同性格类型求职者的招聘面试策略

【案例分析：各职业人群中不同性格类型的分布比例】

1. 外向型(E) 和内向型(I)

【分组练习：沙漠求生】

← 外向型(E) 和内向型(I)的内在心理动力

← 外向型(E) 和内向型(I)的职业偏好

← 外向型(E) 和内向型(I)的适配岗位

2. 感觉型(S) 和直觉型(N)

【分组练习：看图说话】

← 感觉型(S) 和直觉型(N)的内在心理动力

← 感觉型(S) 和直觉型(N)的职业偏好

← 感觉型(S) 和直觉型(N)的适配岗位

3. 思考型(T)和情感型(F)

【视频案例：都是情绪惹的祸？】

← 思考型(T)和情感型(F)的内在心理动力

← 思考型(T)和情感型(F)的职业偏好

← 思考型(T)和情感型(F)的适配岗位

4. 判断型(J)和感知型(P)

【分组练习：装修】

← 判断型(J)和感知型(P)的内在心理动力

← 判断型(J)和感知型(P)的职业偏好

← 判断型(J)和感知型(P)的适配岗位



三、个性化面试技巧的指导策略

1．外向型(E) 面试官的优势和改善方向

2. 内向型(I) 面试官的优势和改善方向

3. 感觉型(S) 面试官的优势和改善方向

4. 直觉型(N) 面试官的优势和改善方向

5. 思考型(T) 面试官的优势和改善方向

6. 情感型(F) 面试官的优势和改善方向

7. 判断型(J) 面试官的优势和改善方向

8. 感知型(P) 面试官的优势和改善方向