《卓越职业人思维》 - 半天课

卓越职业人思维

【课程背景】

大学生在校园内以求学为主，学业上依赖老师，生活上依赖父母，心理上依赖校园。尤其是95后大学生进入职场，需要从被动转为主动，角色的变化需要他们清晰对工作的认知，提升人际交往的能力，增强职场抗压性。同时，能有意识的培养自己全方位的能力，不仅关注职场素养，专业能力，也要有踏实肯干的心态。仰望星空，更要脚踏实地。

本课程针对“校园人”到“职业人”，在心理上和能力上的不同，为大学生入职场做好改变的准备，更快融入企业及社会，满足岗位要求，真正为企业创造价值，成为卓越的职业人。

【课程收益】

让学员有积极的职业意识，激发职业动力，建立职业目标感

加强学员对个人品牌的理解，培养长期职业理念

提升学员抗压性和逆商，在职场环境下，有效自我激励

帮助学员明确工作方向目标，提升工作效率和长期效能

帮助学员提升沟通能力，更好地表达和团队协作

【课程对象】

企业基层员工

【课程时长】

半天（3小时）

【课程形式】

课堂讲授+情境演练+视频观看+小组活动

【课程大纲】

第一部分：心法篇

第一模块：职业素养之职业意识和动力

学校和职场的区别

从被动到主动

从自我到团队

从二元到多元

从自由到规范

从单盈到双赢

从迷茫到目标

建立正确的职业意识

生涯中的锚 – 目标

互动绘画游戏：十年后的自己

先提升自己的能力，再提需求

员工如何看待企业平台的价值

观全局

看长远

先调查，再要求

做持续成长的员工

多问，多听，多做

仰望星空，脚踏实地

成长 = 做事+复盘

保持谦逊的态度

第二模块：职业素养之积极思维模式

多个互动游戏：觉察自己固化的思维模式

ABC归因解读：心态决定行为和结果

智商、情商和逆商的关系

树立积极的心态，正向思考

小组讨论以下情况：

面对失败，怎么做？

面对批评，怎么做？

面对看不惯的事，怎么做？

别人不认可我，怎么做？

关注目标，避免情绪化

第二部分：技法篇

职业素养之职场个人品牌

品牌对个人和企业的价值

职场信任的四个层次：职业，专业，关系，利益

思考：你希望别人给你贴上怎样的标签？

企业和岗位需要什么样的人才？

职业素养之高效率完成工作

效率和效能的关系

效率中的条理和自律

高效工作的好习惯

工作前有效规划

工作中有效沟通

工作后有效跟进

个人管理的步骤

设定明确的目标

合理计划日程

要事第一

实践自律

组织管理

职业素养之职场沟通表达

沟通的个人障碍

让别人赢，自己才能赢，肯吃亏

案例：想老板之所想

职场倾听的力量：赢得尊重

倾听的误区和礼仪

共情式倾听的技巧

思考对方的意图是什么？

提问的技巧：好问题就是答案

提问的技巧

提问的时机

逻辑表达讲理，情商表达煽情

左脑逻辑，三种表达结构

右脑煽情，三种沟通技巧

360度职场沟通本色做人，角色做事

向上沟通，注意倾听

平级沟通，换位思考

对客沟通，服务思维