《职场成功的三个锦囊》

职场成功的三个锦囊

员工职业化素养提升

课程目标

员工可以透过此课程培养正确的职业意识、工作态度与素养，对企业具有更多的责任感与热情。在面对社会角色转换时，调整好心态，主动承担，积极对人，正确做事。同时，提升员工对性格在沟通方面的关注，增加人际敏感度与团队协作能力。整体而言，从心态和软技能方面，帮助新员工顺利地适应企业环境和工作岗位，更快地进入角色。

课程形式



现场讲授，视频观看、案例分享，分组活动，团体游戏等方式。

课程时长

6小时

课程大纲

第一部分：树立良好的职业意识

关于职业意识

社会角色的转换

新的起点：企业和学校的区别

个人由外到内，做好准备

职业：职业道德+专业能力

多角度思考：答案不再唯一

双赢思维：让别人赢，才能自己赢

正确的职业意识

团队意识：团队>个人

责任意识：对团队和结果负责

服务意识：从细节出发

诚信意识：绝不能崩塌

规范意识：规范自身行为

目标意识：绿灯思维

在企业中的成长轨迹：

车日路模型：让自己有能力和动力

达到企业的要求，才能满足个人需求

成长和成功的关系：多做事，多反思

乔哈里窗：别人的反馈是进步的源泉

成功必备：建立良好的个人品牌形象

个人品牌形象和成功的关系

智商、情商、逆商，缺一不可

你希望他人给你怎样的标签？

付出都会回报在自己身上：三个人盖房子的故事

第二部分：阳光心态和情绪控制

心态和情绪

行为是内心的投射：苏东坡和佛印的故事

心态和情绪对结果的影响

情绪的控制：忍耐是一种格局

二、 树立积极的职业心态

避免固化的思维：打破自动化模式

树立积极的信念：相信相信的力量

正向思考：关注点的转移

多种阳光心态

感恩心态：尼克胡哲的故事

空杯心态：老和尚的故事

付出心态：给予是最好的沟通

Yes心态：凡是想办法，不找借口

第三部分：职场沟通技巧

高效沟通的基本概念

别人的想法是你影响的：避免误解

沟通的影响：肢体语言的重要性

二、 沟通中的左脑思维：逻辑结构

1、交代背景的重要性

2、三种逻辑结构

三、 沟通中的右脑思维：性格分析与人际影响力

1、性格分析的起源：马斯顿博士DISC

2、性格分析的两个维度：情感和思维

3、了解自己的性格：性格自测和解读

4、对自己的性格进行调整

了解自己的优势

每种性格的挑战

对不同的性格进行识别

如何跟不同性格的人互动

与控制型性格的人沟通互动

与社交型性格的人沟通互动

与思考型性格的人沟通互动

与支持型性格的人沟通互动

团队中的DISC应用

打配合，做组合

调整力越大，能力越强

凡是都有四种解决方案

8、实战演练：团队生存游戏（40分钟）