《向上沟通与工作汇报 》
讲师:牟坤 发布日期:09-05 浏览量:476
向上沟通与工作汇报
-提升员工个人品牌及汇报效率
■ 授课背景
在职场上,做出的工作成绩本身和如何向上沟通,如果汇报呈现,同样重
要,甚至后者更加重要。需要条理清晰,逻辑明确,同时又能突出重点,能站
在上司角度思考,让沟通既高效,又能促进和谐的沟通氛围。拥有这种能力,
可以最大程度建立个人品牌和影响力,是这个关注效率、社交型社会的一项必
备技能!
■ 课程目标
← 提升员工的思维能力:学会逻辑思考,学会换位思考
← 提升员工的沟通效率:抓住重点,让领导容易听懂记住
← 理解工作汇报的重点:理解工作成果和工作价值的区别
← 提升员工的表达技巧:更好地展现自己,跟听众交流互动
← 理解上司的沟通风格:更好的与上司交流互动
■ 课程对象
企业员工
■ 课程时间
1天(6小时)
■ 课程形式
讲师引导、视频观赏、案例分析、情境演练、现场训练
■ 课程内容大纲
前言:为什么向上沟通,职场成功的PIE原则
第一部分 搭建职业的个人品牌
1. 个人职场晋升之路:沟通视窗
2. 工作成果+业务报告=个人品牌
3. 完美的3C业务报告
4. 结果不等于贡献
5. 我的个人职场标签
第二部分:搭建金字塔结构 – 精准表达
1. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
(1) 结论先行
(2) 上下对应
(3) 分类清楚
(4) 逻辑排序
课堂互动:滴滴总裁柳青的演讲
2. 金字塔表达的技巧
(1) 结论性的主题句
(2) 主题立场鲜明
(3) 结论打动人心
(4) 适当包装“卖点”
第三部分: 以终为始设计PPT
1. 汇报的目标
1. 为什么做这次PPT?
2. 听众的角色和喜好是什么?
3. 听众的沟通风格是什么?(DISC性格)
4. λ 我希望听众做什么?
2. PPT制作匹配不同的场景
1. PPT的必备要素
2. PPT的美观专业
3. PPT设计的七宗罪
3. 经典实用的四种结构
1. 黄金圈法则结构
2. PREP结构
3. 时间轴结构
4. 金字塔结构
第四部分:汇报呈现中的素材
1. 学会讲故事
1. 笑点、泪点,痛点
2. 培养故事思维的方法
3. 情节设计的“U型公式”
2. 数据有理有据
(1)λ 类比有冲击力
(2) 视觉展示印象深刻
第五部分:汇报呈现的表现形式
1. 身体语言也在汇报
1. 着装的要求
2. 目光和表情训练
3. 手势:加强效果
4. 身体的移动训练
2. 打造自己的汇报风格
(1) 扬长避短
(2) 价值观输出
(3) 保持真诚