《汇报结构和效果呈现》 （非入营汇报需求）

汇报结构和效果呈现

提升团队沟通效率

【课程背景】：

在职场上，做出的工作成绩本身和如何向上沟通，如果汇报呈现，同样重要，甚至后者更加重要。需要条理清晰，逻辑明确，同时又能突出重点，能站在上司角度思考，让沟通既高效，又能促进和谐的沟通氛围。拥有这种能力，可以最大程度建立个人品牌和影响力，是这个关注效率、社交型社会的一项必备技能！

做出一个完美的汇报，需要完成从脑到口，到手的过程，本课程从结构性思维出发，在底层思维上让学员了解如何做到清晰有条理，再从工作汇报的角度进行PPT的设计和重点成果突出，最后对呈现者的演讲技巧加以锻炼，完成高效汇报，魅力呈现！

【课程目标】

提升员工的思维能力：学会逻辑思考，学会换位思考

提升员工的沟通效率：抓住重点，让领导容易听懂记住

理解工作汇报的重点：理解工作成果和工作价值的区别

提升员工的表达技巧：更好地展现自己，跟听众交流互动

理解上司的沟通风格：更好的与上司交流互动

【课程形式】：

课堂讲授 + 引导技术 + 案例讲解 + 互动讲解

【课程大纲】：

第一部分： 搭建职业的个人品牌

职场沟通的价值和本质

工作成果+报告=个人品牌/价值呈现

汇报呈现的四个阶段

第二部分： 搭建思维的结构体系

结构性思维表达的4个基本特点结论先行，要点明确

上下对应，有理有据

分类清楚，条理分明

逻辑排序，主次有别

金字塔的呈现：大局观的培养和上下游之间的联系

结构性思维接收信息的4个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

理解：理解上级的期待和需求，理解重点

澄清和确认：听懂了做确认，没听懂做澄清

如何澄清：提问的技巧

换位思考；上级希望你说重点

解释关键词，把事情说明白关键词的名人名企应用

技术人员避免专业术语

关键词的理解，需要双方共识

第三部分： 纵向思维，上下自如

1、 精准表达 – 有理有据的表达观点

（1） 摸清背景和现状

分析自己：角色认知和心态调整

分析听众：重点，需求和下一步行动

上级更关心结果，而不是你的“感受”

表达的目标：成果不等于功劳，成果不等于贡献

（2） 设想对方的问题

小组讨论：对方会提出什么样的问题？

最有力量的回答

汇报工作：“想到”不等于“想好”

5种事实类陈述

汇报时的细节，让对方知道你的用心

2、 自下而上 – 有价值的观点呈现

（1） 概括总结自己的观点

收集信息——头脑风暴

明确分类——寻找共性

概括总结——明确要点

合理排序——理性描述

（2） 有价值的观点呈现

从对方利益出发，立场鲜明

PPT呈现时的价值突出

价值表达 – 包装“卖点“

煽情表达 – 打动人心

第四部分： 横向思维，逻辑之美

1、 演绎法：如何精准说服

（1） 标准式：你要什么，我有什么，你需要我

案例研讨：联想赢单的秘诀

（2） 常见式：问题解决的思路

（3） 演绎法在工作和生活上的应用

2、 归纳法：如何汇报

（1） 时间结构

（2） 重要性结构

（3） 要素结构

（4） 分类标准：MECE原则

第五部分： 汇报呈现的表现形式

开场和结尾

（1） 交代背景的重要性：黄金圈法则

（2） 让人印象深刻的五种自我介绍方法

（3） 收尾动作：总结概括与点睛升华

2、 身体语言也在汇报

（1） 亲和：让他人喜欢的身体语言

（2） 目光和表情训练

（3） 手势：加强效果

（4） 身体的移动训练

面对问题的自我激励：向内转，向前看