管理者的复盘课_1天精华版

《管理者的复盘课》

—— 团队赋能与绩效提升必修课

（一天精华版）

【课程背景】

在复杂多变的乌卡时代（VUCA），管理者面临巨大挑战，需要不断从经验中学习和成长。复盘，作为一种有效的学习方法，对管理者至关重要。通过复盘，管理者能审视过去的决策和行动，识别成败因素，优化未来策略。

《管理者的复盘课：团队赋能与绩效提升必修课》为管理者提供系统的复盘方法和工具。无论在日常管理工作、重点项目，还是全新或耗时巨大的项目中，本课程都能帮助管理者高效应用复盘技巧。通过学习，管理者不仅能掌握复盘方法，还能培养持续改进和学习的文化，从而带领团队在变革中保持领先。

【课程对象】

新晋管理者：刚刚步入管理领域，渴望掌握基础管理技能和方法，为未来领导角色奠定坚实基础的学员。

中层管理者：已具备一定管理经验，期望突破职业发展瓶颈，提升领导力，促进团队高效运作的中层管理人员。

资深领导者：在组织内担任高级职位，期望深化战略决策能力，优化组织效能，推动组织持续创新的资深管理人员

【课程目标】

通过结构化复盘的系统学习和实践，您将深入掌握复盘的工具、方法和流程策略。

完成学习后，您能够在面对繁重工作时，保持清晰的头脑，有条不紊地进行分析。

通过全面的学习和实践，管理者将运用复盘思维寻找解决方案，从而提升团队管理和问题解决能力。

通过复盘案例的深入分析和学习交流，管理者将拓宽视野、提升格局、升级思维，培养战略眼光、管理思维以及前瞻性的思考能力。

【课程时间】一天精华版（6小时/天）

【讲师简介】陈雄老师，结构化复盘版权认证讲师，场驭®复盘技术系列课程主讲人

（更多细节，请参阅附件中的讲师介绍）

【复盘流程】

【课程纲要】

导入：进入复盘情境，激发学习兴趣

复盘重要性：提升团队效能，助力个人成长

初识复盘：掌握基本概念和原则，轻松入门

企业应用：全球企业实践复盘，成功案例分享

知识迭代：《塔思课®知识迭代U型方法论》助力持续成长

结构化3R3A模型：核心框架解析，全景图指导

学习目标：明确期望，收获丰富的复盘之旅

模块一、追求卓越——通过复盘实现管理突破

1. 引领持续增长：揭秘组织业绩飞速增长的密码

2. 复盘现状透视：深入了解管理团队的复盘实践

3. 走出误区，探寻真知：澄清关于结构化复盘的六大常见误解

4. 开启改善之旅：利用结构化复盘助力团队及个人不断前进

模块二、复盘之艺术——管理者的升级与挑战

1. 结构化复盘思维：管理者的制胜法宝

2. 坚定复盘信念：激发管理者和员工的信念力量

3. 精选工作场景：运用INC原则找到结构化复盘的最佳舞台

4. 方法升级：探索从1.0到3.0的结构化复盘方法创新

5. 面向未来心智模式：构建全员参与的结构化复盘文化

模块三、复盘之业务洞察三步走

第1步.回溯行动目标：明确方向，回归初衷

终点与路径：聚焦目标，规划行动

挖掘深层意图：洞察任务背后的真正目的

第2步.寻找结果事实：直面挑战，揭示真相

问题定位与行动改善：精准找到问题，制定改进方案

“铁证”四法：发掘无可争议的事实依据

第3步.全面分析原因：深入剖析，洞悉根源

差距与原因：比较实际与期望，探寻背后动因

聚焦可变因素：集中精力解决可改变的问题

模块四、复盘之行动改进三步走

第4步.设计有效行动：制定策略，迈向成功

四种行动计划：明确停止、优化、开始和创新的行动方案

“可乐游戏”：体验新行动带来的思维转变与启发

第5步.跟踪反馈优化：评估效果，持续改进

行动效果矩阵：量化评估行动的实际成效

升级路径：提升能力、资源及关系，迈向更高峰

第6步.总结固化规律：转化智慧，传承经验

智慧结晶：将经验智慧转化为实用工具与规范

模块五、圆满结业——Q&A答疑与总结环节

个人深度洞察及针对性改进设计

制定个人行动方案

现场答疑与课程总结

重要提示：陈雄老师对以上内容有最终解释权，并可据现场训练进度灵活调整。