《米诺斯—时间管理和高效沟通沙盘》

《米诺斯—时间管理和高效沟通》

【课程背景】

时间是最伟大的艺术家，它公平、无私，无论你贫穷还是富有，一天给你的永远只有24小时。很多人都想管理时间，然而时间是不愿也无法被管理的。李笑来在《和时间做朋友》中提出：“我们无法管理时间，能管理的只有我们自己。”我给时间管理下这样一个定义：时间管理是运用策略和技术，帮助你尽可能有效地利用时间。它的本质是习惯的重塑。

企业管理工作中中，很多能力相同的同事，完成任务的时间却相差甚远，究其原因，只是因为有的人无法合理安排日常工作；也可能因为有很多的事情要做，但经常顾此失彼；如果不能驾驭自己的时间，会发现工作就是不断地在救火，最终导致做事效能不高，工作效率低。而养成良好的学习、职业或作息习惯，会给我们人生带来很大变化。因此，学习时间管理对企业员工来说非常重要。

本课程针对企业新员工提升时间管理和高效沟通能力设计，以时间管理四象限和番茄工作法为基础，通过对时间在生活的使用和沟通能力的案例进行分析讲解，再结合学员实际工作的安排来进行概念讲解和说明，接下来在经典沙盘模拟游戏《米诺斯》中体验如何在短时间内快速安排分配工作任何，各部门间高效沟通，最终完成目标的过程，学员们分组进行沙盘模拟演练，既有趣又十分受益，最终把课程理论知识和实际情况相结合，反思工作中如何进行自我提升，起到了非常好的效果。

【课程收益】

明确：时间管理和高效沟通的理论知识

理解：如何通过四象限和番茄时间管理法则提升工作效率

掌握：职场中高效沟通的重要意义和提升技巧

实操：通过沙盘模拟练习演练，实践应用所学习的理论工具和方法

【培训对象】 企业新员工等

【培训方式】 理论讲解、沙盘模拟、案例分析、小组研讨、复盘总结和小组汇报等

【课时设置】 1天

【授课流程】

第一部分：理论导入：时间管理是工作效率的前提

一、分析自我时间利用情况

1.工作为什么忙乱；

2.目标为什么总是无法达成；

3.认识时间：如何是最科学的时间管理方式；

4.正确的时间观念

二、为什么要进行时间管理

1.计算您的生命；

2.心理测试：时间观念；

3.您有多少可支配的时间

总结:管理时间的水平高低，将会决定您事业和生活的成败。

三、珍惜时间的价值

1.无法管理时间，只能管理事物；

2.记录时间，诊断时间，管理时间。

第二部分：《米诺斯》情境模拟沙盘演练

一、沙盘课程介绍；

1. 如何快速接手新任务；

2. 团队分工和角色安排的重要性；

3. 任务执行前5W2H规划过程；

二、沙盘过程推演；

1. 学员开始在沙盘上前进；

2. 根据新获得的信息进行策略调整；

3. 团队进行目标分解和时间管理；

4. 所有成员间高效沟通和协作；

三、沙盘课程复盘总结；

1. 根据比赛情况公布结果；

2. 各组学员进行复盘反思；

3. 分组进行研讨汇报；

4. 讲师进行过程分析和点评；

四、培训课程总结；

1. 沙盘过程回顾，学员疑问解答；

2. 探讨工作实际问题处理办法，制定学员个人沟通能力提升计划；

3. 沙盘模拟冠军小组颁奖，奖励优异团队；

4. 课程总结，重点强调课程核心，确保学员学以致用；

第三部分：做一个效能人——进行有效的时间管理

一、要事第一原则

1.怎样才能找出真正重要的事情？

2.规范您的大石头；

3.分清办事优先顺序；

4.忙人的告白；

二、“二八”定律

1.效能与效能；

2.计算您的时间价值；

3.自检：您的时间价值多少；

4.如何处理低回报的活动；

5.花少时间见大功效

三、四象限工作法

1.如何判断"重要"；

2.区分时间的重要性和紧迫性；

3.如何处理ABCD四类事务；

4.案例分析：轻重缓急的优先管理

四、工作计划法

1.有效目标的设定；

2.制定目标的SMART原则；

3.目标金字塔计划分解；

4.每天3-6件重要的事；

5.番茄工作原则和应用工具；

第四部分：高效沟通——人人面前平等

一、沟通的基本常识

1. 沟通的概念和基本原理；

2. 沟通的目的和方法；

3. 沟通的基本原则；

4. 3F沟通和教练式沟通工作的原理和应用方法；

二、新员工如何做好向上沟通

1. 根本要求——高效；

2. 汇报工作说结果；

3. 检讨工作说流程；

4. 请示工作说方案；

5. 向上沟通三原则；

6. 向上沟通的流程；

三、平级/跨部门沟通四大应对策略

1. 凝聚共识；

2. 有效沟通；

3. 信守承诺；

4. 换位思考；

5. 案例研讨——管控、指导、服务和情感四类协同关系的处理；