《情商领导力》

《情商领导力》

课程背景：

在工作过程中，发现一个很明显的问题。那就是所有管理者都在倡导制度至上的企业治理。但是作为中国五千年文化，却是“人情”。在企业中，我们不难发现，非常多企业有非常完善的制度，甚至是花了巨资请人做出的“制度”。但是制度的效果如何？则是很多管理者最头疼的问题。制度有，却难被遵守。一个固定的团队，但是在不同领导人带领下却出现不同的绩效结果。这是为什么？

为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么工资不断提升，员工却离职率居高不下？为什么同样的奖励，得到的激励效果却大相径庭？为什么看似努力的员工，工作结果却难以让人满意？为什么看似忠诚的员工，在利益面前却毫不犹豫选择背叛？为什么千叮万嘱的工作安排，到头来却依然难有结果？

为什么企业不缺乏宏伟战略，员工却难以与公司形成合力？为什么给员工上了“感恩”课，员工哭过却依然不感恩？为什么学了那么多先进的管理思想，用到企业之中作用却不明显？为什么用在西方的企业治理方法，到了我们中国企业却难以有效？

本课程倡导改变传统的硬性管理（管人+理事）；改变为情商领导（服务+沟通）。达到以情商促绩效。优化管理方式，提升经营效果的目的。

课程收益：

情绪管控及其协调

提升个人亲和力、影响力

学习如何更好地授权和协商

打造高情商团队

员工与企业的高度情感认同

课程对象：中高层管理者 部门经理 业务骨干

课程时长：1-2天

课程大纲：

一、基于实战的理念提炼

1、 情商起源与管理价值

2、 西方理念与中国价值观的冲突包容

3、 西为中用，发现中国人自己的情感治理文化

4、 情商领导力五个核心板块，告诉你如何变革管理，倍增绩效

5、 案例分享

二、 中国企业领导力发展的四个境界

1、 权治-没落的方式

2、 人治-自以为是的方式

3、 法治-无基础的空中楼阁

4、 心治-一切领导与管理绩效的基础

5、 案例分析

三、观自在才可观世音

1、 情商领导力六种风格调研分析-你属于哪种领导者？

2、 中国管理者常犯的6个错误

3、 制度好，遵守难！告诉你换位思考定制度的6个方法。

4、 为什么奖罚效果远低于预期？己不所欲勿施于人是个误区！

5、 影响力也是领导力，如何善用5项措施提升领导效果？

6、 先贤智慧-你所不知道的5个领导精髓

7、 案例分析

四、 情绪也是生产力

1、情绪的起源和意义

2、成就卓越领导者为什么需要重视情绪？--情绪在企业管理中的利弊

3、一念之转，宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量”

4、善用情绪促绩效的6大方法

5、情绪源于心，形于身。7个方法让沟通“有效果”。

6、案例分析

五、士为知己者亡的情感诉求

1、作为管理者，你是否认识到了企业治理分“道&术”

2、 法治完善，执行却难的根本在哪里？

3、 钱多却难以满足，你是否想知道情感激励有六脉神剑？

4、 用人工时还是用人效率？你是否能够调动员工的“创造力”？

5、 新晋管理者凭“什么”实现管理目标？

6、 案例分析

六、 成功等于目标

1、 领导者必须问自己的2个问题

2、 别谈“奉献”-学会塑造供应价值链

3、 知人所需，雪中送炭

4、 “牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标

5、 结果导向，赏罚得力的12个标准

6、 案例分析

七、课程总结与互动

1、 课程学习问题现场答疑

2、 企业管理问题换位解答