《打造电视剧式厅堂活动—银行有效蓄客攻略》

讲师:李轩 发布日期:08-29 浏览量:337


《打造电视剧式厅堂活动—银行有效蓄客攻略》

主讲:李轩老师【课程背景】

营销环境不断变化,但营销活动一直是银行网点的重要工作。

随着互联网时代信息传播的快节奏,以及银行间同质化竞争日趋严重,以往很管用的营销活动,面临着越来越多的窘境。

活动邀约越来越难,熟悉客户频繁出镜,睡眠客户难以激活。

网点营销人员苦不堪言,不办肯定没效果,办了也是没效果。

网点管理人员有苦难言,人手费用都有限,活动到底怎么办?

本课程基于网点资源和人员现状,从分工、配合、常态、创意、准备、实施、跟进等环节入手,解析银行网点营销活动举办的难点,提供实际可行的解决方案。

【课程收益】

正确认知网点营销活动的意义和目的

建立常态化的网点营销活动体系

实现全员参与的网点营销活动组织

在网点现有资源配备的前提下,通过活动创意,提升客户体验和活动效果

【课程对象】

银行理财经理、网点行长

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

第一讲:跳出保险看保险:寿险的特性

【研讨】

过往我们的营销方式是什么?

产生的效果怎么样?

为什么同样的方法,同样使用的人,现在不灵了?

【了解蓄客&获客的重要性】

一、站在当下,重新认识保险产品

保险是典型的低频高价的商品

低频高价的商品营销模式

寿险营销的特点

二、为什么要做营销活动?

三、网点做营销活动有哪些困难?

资源:人脉、费用、物料

客户:客户来源、客户邀约

团队:人手、技能、经验

第二讲:活动创意办——客户沙龙活动

一、客户沙龙活动分析

1. 沙龙活动难点分析

客户会不会来?客户邀约难

客户来了会不会买?现场营销难

费用够不够用?资源调配难

2. 沙龙活动提升要点

小成本、正能量、大文章

共情、共鸣、共赢

二、客户沙龙活动实战

1. 沙龙活动主题

【互动】客户能被什么样的主题吸引?

客户参加沙龙的目的是什么

你举办的沙龙能为客户带来什么

什么样的沙龙能达到这样的目的?

眼界拓展类

技能提升类

与美有关的

和孩子有关的

带领学员进行研讨,并给出实操案例

2. 客户邀约

数据梳理与联系

客户分群与跟进

3. 沙龙现场

案例:正面管教之少儿财商养成沙龙

案例:短视频培训班

案例:胖东来研修班

第三讲:活动联合办——异业联盟活动

一、正确认识异业联盟

1. 共赢思维的建立

案例:实现与合作伙伴和客户的三方共赢

2. 异业联盟商户需求三阶段及银行结合点

结算需求

资金需求

发展需求

【案例】广发银行少儿亲子活动

二、异业联盟活动实战

合作商家的摸底与选择

活动形式的尝试与确定

【案例】某银行一年举办40场高端客户活动的操作

【案例】某银行网点与大商场的“小小银行家”系列活动

第四讲:活动全员办——员工核心技能强化

一、关键岗位能力

1. 活动主讲能力

保险沙龙主讲人核心能力训练

小型保险沙龙主讲逻辑训练

2. 活动现场组织

活动主持人核心能力训练

活动主要流程及分工

二、团队配合能力

1. 活动全员办的整体安排

季度定计划,分组来牵头

每月做评估,定期搞表彰

2. 营销活动的事前与事后

分工表与沟通会

总结会

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