《一切皆为项目——非项目管理人员的项目管理》

《一切皆为项目》

非项目管理人员的项目管理

主讲：云倩老师

【课程背景】

在很多人看来，“项目管理”是产品研发团队的职责，与自己无关，其实这种想法大错特错！为什么这么说呢？

首先，从定义上看，“项目”指一切“为完成某一独特产品或服务而进行的临时性工作”，“临时性”（指在时间层面有起点和终点）和“独特性”（指项目产出物不同以往）是“项目”的核心特征。正是由于项目要在有限的时间约束内交付预先定义的产出，并且，这个产出还必须具有足够高的商业价值，可以认为项目本身就是组织的“投资”，是与组织持续发展、保持核心竞争力的必由之路，是组织战略得以落地实现的基石。

其次，由于项目管理具有极强的目标和价值导向、全面风险管理、系统化管控、灵活应变、团队协同等优势，目前，在全球范围都已经成为普适的管理模式。可以说，“项目”在组织的各个层级、各条业务线都普遍存在，每次业务转型、每轮组织重组、每笔订单，甚至每次售后服务、客户申诉解决，其实都是项目，都具有“只能成功不能失败”的内在要求。

第三，项目意味着创新求变，这往往不是某个职能线或某个单独的部门能够承担的，需要跨部门协作——用军事领域的术语讲，项目就是典型的“集团作战”，此时的管控技能与平时的运营管理完全不同。如果组织相关职能对项目管理一窍不通，势必影响主战部队的作战能力，甚至对整体战局产生不利影响。

综上，无论身处哪个行业，无论竞争态势、业务模式如何，无论在组织中的哪个职能线、哪个层级，项目管理都是必备能力，都需要专门学习、持续实践。

【课程收益】

厘清项目的概念与管理边界，建立项目管理思维；

掌握项目管理的5大要点，树立项目管理全局观、系统观、风险观；

通过充分的讨论和演练，将所学到的知识内化成意识和能力；

用项目目标统一思想、行动和方法，凝聚超越部门边界的团队战斗力。

【课程特色】

根据客户实际痛点个性化设计，以解决问题为导向谋篇布局；

以专业理论框架为基础，重点放在实战案例和演练上；

逻辑清晰，层层推进，易学易记；

边学边练，迅速掌握落地工具。

【课程对象】

需引进项目管理模式的企业中高层管理者

与项目相关的职能部门经理及员工

希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

项目的定义与项目目标

1.什么是“项目”？

项目的定义

项目的特点

项目管理就是风险管理

项目成功标准

团队讨论：我的岗位/部门与项目之间的关系

2.相关方及其需求分析

相关方的定义

相关方的类别

相关方需求分析

团队演练：项目相关方登记册

相关方管理

团队演练：项目相关方评估矩阵

3.什么是“目标”？

定义项目目标

度量项目目标

分解项目目标

团队演练：项目目标描述

项目规划

1.项目生命周期

项目生命周期的定义

项目生命周期的常见特点

项目阶段划分

团队讨论：项目阶段划分及验收条件

2.项目进度计划

项目进度计划的表现形式

里程碑图

甘特图

网络图

任务时长的主要估算方法

类比估算法

参数估算法

三点估算法

团队演练：三点估算法

项目排程的主要方法

理清任务顺序

计算项目工期

团队演练：项目工期排程

3．核算项目成本

成本估算与预算

成本基线

4．设计项目质量

项目质量的核心

项目成果验证与转移

团队讨论：“完成”的定义

项目管控

1.风险管理

风险的定义

风险分类

风险识别与评估

风险应对

案例分析：项目风险分析与解决方案

项目变更

2.项目监控

闭环管理

项目监控视图

项目绩效管理

课程回顾

1．课程内容复盘

2．个人收获与行动计划