《做企业最有价值的员工》

做企业最有价值的员工

　　

调查显示，越来越多的员工拥有较高学历和专业知识，但是在职场中总是无法达到企业的用人需求，甚至很多人有能力，但却不愿发挥自己的能力。所以企业单靠金钱已经无法提升他们的绩效了，但他们有较高的尊重及自我价值实现的需要，具有鲜明的个性化工作特征，期待得到组织甚至社会身份的认同。塑造的好，将会成为企业中的一块好钢，既而成为企业的中坚力量，而塑造得不好，将会成为企业中的一抹铁锈，腐蚀下一届新人，本课程是通过提升员工的向心力与专业高效力，解决以下三个核心问题：

1.解决“三茫”

茫然 员工思想茫然，没有方向； 员工的方向和银行方向不能形成合力，甚至分道扬镳；

盲目 员工做事情没有计划； 员工做事情没有方法和手段；

忙碌 员工做事情不分轻重缓急； 员工做工作只讲过程，没有结果；

2、提高“三效”

效率 员工工作效率低，做事磨磨蹭蹭； 上班时间玩电脑，下班加班加点；

效果 员工效率虽高，但工作质量较差；员工只讲过程，不讲结果；

效能 员工做事只讲眼前，不顾长远；只顾自扫门前雪，不顾明年春将至；

3、建立“三自”

自信 员工缺乏自信，能量得不到释放； 员工缺乏他信，得不到团队认可；

自发 员工不能主动做事，靠监督； 员工做事不是用神，而是用形；

自制 耐得住寂寞,经得住诱惑，才能获得成功。

从而达到银行与个人的双丰收！

培训课时：1-2天

授课对象：青年员工、储备干部、全员。

培训技术：

理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练

培训大纲

第一讲：企业需要什么样的员工

个人和企业之间的关系

企业经营的本质

职业选手的特质

德才矩阵

什么才是企业需要的德与才

能力的三个维度：专业力、可迁移力、自我管理力

第二讲：做有价值员工的三大要素

积极心态——高效工作的基石

高效能人士的七个习惯：

习惯：21天养成积极思维的习惯

积极主动

以终为始

要事第一

双赢思维

知彼解己

统合综效

持续更新

心态决定行为，行为形成习惯

困扰企业人的四种消极职业心态：倦怠、焦虑、失落、压力

心态问题产生的原因

方法：自我觉查→启动积极转换器→积极语言

企业人的心态：积极阳光→主动

主动最大的障碍：学生思维

学生思维的6个特点（案例+方法论+公式）

被动，等待被安排、被检查

不懂配合，单打独斗

接到任务后，未经确认就马上执行

总说“我没准备好”

通过降低身价来获取工作机会

过于随意

时间管理：实现价值的硬实力

工作中的时间管理问题

案例分析：马经理的一天

问题：这些“时间杀手”是否就在身边

活动：这些钱你将如何使用

时间和金钱类别分析

时间产生的效益(成果)公式：

效能分析四象限

案例：学了那么多时间管理技巧，为什么不奏效？

8种非理性情绪，削弱了我们利用时间的能力

需要被赞赏

过高的自我期许

过度担心潜在后果

不自觉想逃避责任

习得性无助

情感依赖

害怕被孤独

惰性

高质沟通——优秀员工的职业基准

2个70%

什么是沟通

案例：飞机上的孩子

倾听的五个层次

教学视频：生活大爆炸

有效聆听的四个步骤

同理心倾听能力测评

工作中的两个沟通能力：提供反馈和接受反馈

如何提供正面反馈：赞美的公式

如何提供负面反馈：把反对变成建设性意见，让别人愿意听你的话

上级/平级的反对意见该怎么提？

对未来下级/下属单位的反对意见该怎么提？

教学视频：建国大业

三个问题

洞察真需求

如何拥抱他人的反馈：三个步骤

非暴力沟通：观察、感受、需求、请求

案例和练习