《按图索骥——培训师课程开发详解》

【课程大纲】

《按图索骥—培训师课程开发详解》



一、课程目标

基于体验式教学法进行课程需求分析，设计课程结构大纲，呈现课程相关内容；

按照体验式教学法的流程设计并开展课程活动、角色扮演、案例分析、多媒体运用、故

事讲解等课程呈现手法；



二、课程大纲

一、明确课程开发的ADDIE-M模型

课堂活动

小组研讨：活动步骤

1. 什么是课程开发的ADDIE-M模型

2. ADDIE-M模型详解

1). A——分析

➢ 确定培训主题

➢ 明确培训目标

2). D——设计

➢ 确定课程结构

3). D——发展

➢ 设计呈现方式

➢ 完成课件制作

➢ 开展课程试讲

4). I——实施

➢ 完成课程讲授

➢ 管理课堂进程

5). E——评估

➢ 评估课程效果

6). M——迭代

➢ 改善培训方案

3. ADDIE-M模型的作用

1) 基础——讲什么？

2) 核心——怎么讲？

3) 保障——讲的如何？

二、课程开发的A——分析环节

1. 确定培训主题

案例分析：可乐战争

1) 培训主题的组成要素

➢ 培训对象

➢ 培训内容

2. 需求分析

1) 需求分析的三大目标

➢ 对象明确

➢ 内容清晰

➢ 时间合理

2) 外部需求调研

➢ ”外部“的定义与来源

➢ 外部调研的常用方法

➢ 外部调研的要点分析

3) 内部需求分析

➢ 只明确培训对象——培训内容需求分析表

课堂练习：高效确定培训内容

➢ 只明确培训内容——培训对象需求分析表

课堂练习：高效确定培训对象

4) 课程包装与命名

➢ 课程命名要点

➢ 课程名称包装要点

3. 确定培训目标

1) 确定愿景目标

课堂练习：描绘愿景目标

2) 愿景目标——可视目标

➢ 可视化目标的SMART法则

➢ 目标转换的ABCD法

课堂练习：目标转换的法则练习

三、课程开发的D——设计环节

1. 课程大纲的准备

1) 课程大纲的重要性

2) 课程大纲的基本结构

➢ 课程的骨架——大纲层级

➢ 课程的灵魂——呈现手法

2. 培训课程中的ASK知识点结构顺序编排

1) K——（What）是什么

2) A——（Why）为什么

3) S——（How）怎么做

3. 大纲设计的常用方法

1) 鱼骨图法

2) 九宫格法

课堂练习：运用鱼骨图法设计课程大纲

3) 工作流程法

➢ 工作流程节点描述与合并拆分

➢ 流程节点中的知识点分类

➢ 知识点迭代排序

4) 整理培训大纲

课堂练习：运用工作流程法设计课程大纲

成果输出：完整的课程大纲

翻转课堂：课程大纲讲解与分析

四、课程开发的I——呈现环节

1. 课堂突发情况解决

1) 培训遭到质疑的处理方法

➢ 聆听的秘诀

➢ 正确处理常规质疑的要点

➢ 直面挑衅式质疑

课堂项目：大家来怼我

2) 培训时间过短/超时的处理方法

➢ 培训时长过短的处理要点

➢ 培训时长超时的处理话术

3) 设备故障的处理方法

案例分析：设备失灵怎么办？

4) 其他突发情况的处理方法

五、 课程开发的E——评估环节

1. 评估的目的

案例分析：马奇诺防线的崩溃

1) 对培训讲师

2) 对培训组织者

2. 科氏评估体系分析

1) 反应评估

➢ 常用的反应评估工具

➢ 反应评估的覆盖范围

➢ 常用网络评估工具讲解

2) 学习评估

➢ 通关

➢ 考试

3) 行为评估

4) 绩效评估

案例分析：组织绩效提升的庞氏方法







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#致谢#