《管理者的身份定位与角色认知》

管理者的身份定位与角色认知

管理者是组织生存、发展与壮大的核心力量，而作为一名管理者，除了需要具备基础的职业素养和专业能力之外，更为重要的是需要具备适应职位要求的管理能力。在实际的管理工作中，管理者经常会从业务骨干中选拔而来，身份转变后面临的不适，往往会导致他们一时难以理清工作的重点，把握角色的要求。

本课程从如何全面认识管理的本质，如何更好的了解的管理者的身份定位出发，加强学员在工作中对于工作计划性、资源、人际的管理意识与能力，帮助学员更好更快的进行身份转变和角色认知，给予员工在管理定位下的工作的状态与意识的新的启发，从而帮助他们更好的适应企业与自身的发展。

课程收益：

● 建立管理者的通识，帮助管理者快速建立有效的认知，解释和陈述自己的角色，找准自己的定位；

● 强化管理者的思维方式，能够选择成熟管理者应用的管理思维去开展工作，能够转换和 调整自己的风格，增强自己的管理弹性；

● 学习掌握团队角色理论，正确识别管理中不同的“TA”，建立高效合作的管理路径，认知差异，理解差异，管理差异。

全面建立从关注事（业务导向）向全局化（人事匹配），从关注问题（过程）向系统化（目标导向）转变的认知和方法论

适用学员

● 适合中基层管理人员

● 新晋项目经理、主管

● 参与或主持项目运作的各职能部门人员

课程时长

标准版本：2 天（12学时）

精华版本：1天（6课时）

课程定位：

你是否遇到以下困惑：

团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知

> 对管理者的角色认识不清，依然沿用原有做业务的方式做管理

> 对不同的下属采用同样的管理方式，难以充分发挥每个员工的价值

团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见

> 难以充分调动员工的积极性和投入度

> 团队氛围沉闷，凝聚力不强

管理层领导团队的技能和经验不足

> 管理者不能合理的制定计划，整合资源

> 管理者不能合理的布置任务，传递目标

我们认为，实现管理者的角色转变是培养人才的关键。 管理者往往会遇到“业务与管理、对上与对下、救火与防火、守成与创新”的两难处境，因此需要他们为了更好的适应企业与自身的发展，做出“从关注做事到用人成事、从关注行为到管理关系、从关注表面到系统思考、从关注过程到强调效果”的改变。

本课程旨在管理者定位自己的身份，清晰知道自己代表谁，因何而生，找准管理者存在的合理性，用替身、领导、客户、供应商的身份去处理上下级及横向部门间的关系。从管理 心态、管理思维、管理技术三个维度进行全方位的学习和练习，帮助管理者转换和调整自己的风格，增强自己的管理弹性。

课程纲要：

模块一：管理认知篇 导入：

从业务骨干成为管理者意味着什么

四个问题：我是谁 / 我想成为谁 / 组织需要我们成为谁 / 如何成为以上的三个谁 1、管理者的发展路径

2、管理者面临的挑战

3、管理者的常见误区

4、管理者的四个转变

模块二：管理能力篇

思维一：影响圈思维

思维二：目标导向意识

思维三：问题分析能力

思维四：效率为先方法

模块三：身份定位篇

了解管理者常见的定位错误，帮助管理者定位自己的身份：

1、对上级：上级的替身

建立替身角色的六个要点

2、对下级：下级的领袖

建立信任框架的十个方式

3、对平级：客户、供应商



模块四：角色适配篇

管理就是要面对不同类型的人，从风格特点到合作模式，全面提升团队管理的能力

1、团队角色测评

2、高效团队所具备的的要素

3、打造差异化团队的四个步骤：发现差异；容忍差异；接受差异；欣赏差异；

4、团队不同时期管理者的角色

总结： 管理者五大时空管理法则

工具方法论

● 问题分析五步法，效率管理飞轮，人才3DO模型

● 团队角色测评、影响力模型

延伸学习

《卓有成效的管理者》

《驱动力》