破解密码强势销售

讲师:洪山 发布日期:08-21 浏览量:422


破解密码,强势销售

课程背景 -------------------------------------------------

对于任何一家企业,销售都将是其利润产生的源泉。为了提升销售业绩,我们的销售队伍,不仅仅要熟知自己的产品优缺点,还要借助多种手段向客户施加影响,最终完成产品的合约签订。

本次课程聚焦销售技巧,会聚客户经营、产品表述、价格博弈三大强势销售技能,结合对客户心理的分析及对本企业产品销售的模式定位,全流程触点设计,全体系对接需求,让客户为你敞开心扉,让异议拒绝轻松化解,破解市场流程的销售障碍,有效的提升业务能力。提升销售人员的沟通表达能力,无论什么环境,无论面对哪种类别客户,我们都要做到强势指导、顾问营销、关系递进,做到这三点是非常重要的。因为这将会让本企业形象更加专业,让本企业产品优势更加明显,彻底提高产品的推介效率,有效提升市场份额,为企业创造更高的利润。

担任该课程授课的洪山老师,是国内思维表达全系列课程的培训师,也是管理全系列课程的培训师,他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业,具有非常丰富的实战经验,能带给您不一样的学习体验。

课程收益 -------------------------------------------------

理解销售基本流程及各环节要点;

掌握客户心理开展有效人际沟通;

运用有力表达模型实施产品推介;

掌握如何引导创造客户的购买需求;

掌握当众演说本企业产品的技能;

掌握价格博弈环节的把控;

课程时长:1-2天,6小时/天

课程对象:需要提升销售技能的人员

教学方法:讲解+视频+工具+案例+互动+演练

课程大纲 -------------------------------------------------

第一讲:驭心,是开启客户心门的一把钥匙

一、面临困境,环境很糟糕

1、产品同质化的困境

2、集体决策很麻烦

3、创新焦虑恐惧症

4、期待新业绩

二、销售是一种态度

销售的成功要素:好状态+好技能

1、逆风飞扬

2、自我激励

3、敢于指导客户

4、拥有良好习惯

三、关注细节,赢在策略

1、客户类型分析

2、客户反应的四大阶段

3、坐照通神,取巧达新

环境 、客户变化 、竞争的影响 、价格的考虑 、功能的比较

案例:客户在哪里

案例:客户不愿意见面怎么办

第二讲:解密——破解销售阻碍的卓越策略

1、商机评估

2、建立关系

3、客户是属于一个群体的:

-客户所在人群的组织结构

-客户组织中的十个角色

-角色与利益模型

4、人际策略

-深入的动机分析

-用对方的行动测量自己的实力

5、提交方案

6、独特商业价值

-通过能力来提高实力

-诱惑的驱动因素

7、销售策略

8、验证方案

9、交易恐慌症

10、成交谈判

11、交易结束

练习:案例模拟与探索

第三讲:谈判——让机会有利于自己

1、谈判定义及应秉承的观念

2、谈判三阶段与各阶段要点

3、终局套路:

-通牒

-竞争

-分化

-爆发

-收回

4、节奏处理

-出牌步骤

-测量标准

案例:如何在价格上与客户博弈

第四讲:宣讲——产品推介

一、在客户面前,宣讲你的产品

1、清晰讲述产品特色的方法;

2、打动客户内心的方法;

-听众的目的与你的目的契合点在哪里

-宣讲目标的强化——紧扣主题与需求

二、精彩进阶,不怕时间变化,不怕被人提问,让内容生动起来

1、开头结尾、表情、表演

2、宣讲中的气氛调剂和重点突出

-言之有物——讲故事,举例子;

-讲什么案例、讲案例要点、案例种类

-幽默的作用、学会幽默的方法

3、目光交流与肢体语言

4、有效说服五种方法:

-动之以情 -晓之以理 -诱之以利 -成之以就 -迫之以势。

练习:有效说服的演练

5、克服销售恐惧——面对强者

6、让客户专注你

7、结束就是新的开始

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