《新员工职业化阳光心态》
讲师:吴建民 发布日期:08-21 浏览量:478
《新员工职业化阳光心态》
【课程背景】
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争。人“喜、怒、哀、乐”的情绪,影响着工作效率和良好的生活品质。而阳光心态是一种积极、宽容、负责、感恩、乐观和自信的心智模式。本课程将心理学与管理相结合,帮助新进员工重新定位在企业中的角色和意义,为学员提供卓有成效的心理训练,训练中引导学员塑造五维阳光心态,享受工作生活;在激励自我的同时,用正能量影响团队,实现快乐高效地工作。
【课程收益】
● 清晰员工自我探索与职业定位,强调个人与企业的成长共赢;
● 明确员工自我应具备的素质:一个核心、三项素质、六项能力;
● 塑造五维阳光心态,加强员工核心竞争力,树立职场协作中的双赢思维。
【课程特色】
● 针对性强——导师结合实际有针对性地引导授课;
● 互动体验——导师深入浅出全程引领,颇具亲和力、感染力和影响力;
● 注重实效——循序渐进地提升学员的实际转化能力。
【学员对象】本课程适用于职场新员工
【授课时间】1天(6小时/天)
【授课形式】引导技术、小组讨论、个案演练、情景模拟、心理测评解读等
【课程大纲】
第一讲:自我管理职业化塑造
一、职业定位与自我实现
案例解析:客户经理的职业化态度
1. 专注并加强我们的长处
2. 倡导团队精神,合作共赢
3. 目标一致,与企业共赢
二、卓越员工的核心竞争力
1. 一个核心
1)问题等于价值的价值观导向
2. 三项素质
1)热忱敬业
2)诚实可信
3)主动负责
3. 六项能力
1)企业为尊
2)追求卓越3)目标导向
4)思行结合
5)团队协作
6)创新改善
情景研讨:当工作与生活相冲突如何妥处
第二讲:自我管理的阳光心态塑造
三、阳光心态塑造从自我管理开始
1. 职业竞争力重塑:一切从“心”开始
2. 心态二面性的心理学分析
案例解析:二个心理学实验
3. ABC理论:想法决定悲喜情绪,乐观奠定健康基础
4. 态度决定一切:传递正能量的阳光心态是成功的前提
5. 改变从阳光欢笑开始
6. 永远保持激情和热忱:逆水行舟,不进则退
7. 常怀感恩之心
第三讲:对上管理的影响力
一、高效执行是员工最重要的必备能力
1. 对上负责首先要高效执行
2. 责任心的四个维度
3. 思想付诸行动成壮举
二、必须牢记的对上沟通原则
1. 了解上司的人才能被提升
2. 让上司知道你的态度
3. 注意与上司交往的细节
情景研讨:如何与上级互动
第四讲:横向管理的非职权影响力
一、本位主义与跨部门经营
1. 从认清自己的目标开始:如果有什么值得去做,那就把它做好
2. 强有力的一句话,对人有用的一句话,胜过千言万语
3. 把你最短的木板加长,把你最长的木板用到最好
二、改变世界从对话开始
1. 别纠结,转变一下思路就好
情景研讨:如何实现上下部门的良好互动
2. 让对方说出真实的想法
3. 懂得和谐与制衡
第五讲:客户管理的思维转换
一、打开窗户,让阳光照进来
1. 清理我们的人际关系,与阳光正能量亲密接触
2. 加强人缘外交,理解赢得信任,信任获得成功
3. 拥有与人分享的快乐,寻求圈子效益
二、阳光心态造就高尚的灵魂
1. 一言一行间,就是你灵魂的模样
2. 播下付出的种子,让收获的果实顺其自然
3. 尊重对方,正直使你赢得机遇
案例解析:横向管理思维-共赢
结束语:
——开放空间:课程回顾与总结
——导师寄语:阳光普照每一天,幸福成功有方向!