金牌面试官 -校招版

金牌面试官

校 招 版

（1-2天，6小时/天）

课程背景：

企业在校园招聘过程中更加关注求职者的深层次特质，比如性格特点、价值观、品德和情商等。

为了辨识学生的深层素质，企业通常使用无领导小组讨论、半结构面试等方式，其中还会使用例如压力面试、性格测试、情商测试等测评工具。

但是，企业的非HR部门面试官并不擅长识人选才的专业技能，他们需要提升面试专业水平，即：

如何规避“看走眼”的风险？

从哪些角度识别候选人深层次特征？

如何设计面试问题考察学生的心理素质和职业潜质？

如何借助快速有效的面试工具发现人岗匹配和上、下级匹配的候选人？

如何操作无领导小组讨论？半结构化面试、行为面试、压力面试怎么做？

适用人群：

HR部门面试官

非HR部门面试官

招聘经理、HR经理

课程收益：

提升非HR部门面试官的面试水平

如何面试更加精准

识人选才的原理、工具和方法

提高HR部门面试官的面试专业水准

提升心理学理论（思维、情绪和性格）

提高面试效率，丰富面试经验，学习面试工具

促进非HR部门和HR部门面试官换位思考和达成共识

课程特色：

课程节奏感非常强，环环相扣

大量视频案例，内容丰富生动

心理学原理，不枯燥，易理解

实战型授课一天下来意犹未尽

最新面试题型，课件资料分享

课程大纲：

备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考。

第一部分 冰山模型与心理识人

本章要点：如何透过“表象”洞察候选人的“深层次特质”？校园招聘中如何识别心理素质和职业素养比较好的候选人呢？

冰山模型

素质假说

冰山模型

洋葱模型

双元模型

意识、前意识、潜意识

动机三要素

方向

强度

持续性

心理素质

如何考察以下特质？

毅力-职业稳定的基础

自信-职业发展的动力

亲和-人际互动的内因

主动-价值差异的关键

职业素养

如何考察以下特质？

执行-目标、计划、投入的一致性

责任-负面和消极情绪的归因倾向

敬业-关于兴趣、责任、专注、成就

好学-学习能力学习意愿的综合体现

授课工具：

九型人格测试

霍兰德职业倾向测试

第二部分 无领导小组讨论面试

本章要点：无领导小组讨论（简称LGD）面试的原理是什么？LGD考察什么？LGD的评分维度和评分技巧是什么？LGD的注意事项是什么？

无领导小组讨论面试

LGD面试的原理

LGD考察什么？

目标管理

计划组织

团队协作

沟通表达

LGD评分表和打分细则

轮流发言阶段

自由讨论阶段

总结陈述阶段

LGD最新题型

模拟练习

现场点评

注意事项

授课工具：

最新LGD题型：多任务、多角色、组内分组

最新LGD打分表

观看视频现场打分

观看真实LGD视频

视频1-问题分析与解决

视频2-情绪管理和表现（a）

视频3-情绪管理和表现（b）

学员讨论和讲师点评

情绪化表现案例

冲突处理和情绪管理案例

授课工具：LGD视频

第三部分 半结构化和压力面试

本章要点：如何基于岗位要求设计面试问题？如何考察候选人的情商？求职动机？心理素质？如何进行压力面试？

情商测试

自我认知

情绪理解

情绪表现

情绪互动

情绪感染

求职动机

职业定位

职业选择

看重什么？

评价标准？

职业取舍？

职业成就

成就感来源

成就感识别

压力面试

压力面试常识

什么是压力？

什么是压力面试？

为什么使用压力面试？

压力面试的注意事项？

角色扮演-不正确的压力面试

正确压力面试的SOP

压力面试下选人标准

情绪稳定

情绪互动

理性思考

对事不对人

压力面试的注意事项

面试官人数

面试前导语

寻找压力源并追问

结束语

现场演练：压力面试

第四部分 多维度匹配面试工具

本章要点：面试需要考虑候选人是否满足：人岗匹配、团队匹配、上下级匹配？如何快速识别候选人的匹配度？如何预测候选人的未来绩效水平？

追随风格面试

喜欢和不喜欢的老师

喜欢和不喜欢的领导

职场成就感来源是什么？

思维偏好测试

思维偏好原理

追求完美型-高标准和严要求

循序渐进型-重计划和讲条理

人际导向型-关注人际和情感

创新灵活型-活跃灵动和全局

思维偏好测试

左脑理性型

右脑感性型

上脑管理型

下脑执行型

左、右对角线型

现场解读测评

正方形测试结果

三角形测试结果

四边形测试结果

对角形测试结果

上脑型、边缘型

左脑型、右脑型

思维偏好与岗位匹配

思维偏好与团队匹配

思维偏好的团队图形

团队组建和团队发展

思维偏好与上级匹配

如何借助图形提前预测候选人的未来绩效？

如何借助图形提前预测候选人与领导匹配？

授课工具：思维测试工具

现场答疑解惑和学习推荐-课程结束前，讲师与学员探讨工作中常见的面试困惑和问题，并推荐经典的心理学和人力资源相关书籍。