中层管理者角色认知和目标管理【2天版】

管理者角色认知和目标管理





课程背景：



中层是企业的“中坚”力量，是企业战略落地的中流砥柱，是企业持续成长的动力源泉

。对于企业发展而言，可以说是“中层决定成败”，一个企业能否健康持续的发展，不仅

取决于高层的战略决策能力，更有赖于强有力的中层管理和执行能力。



但长期以来，企业中层在自身角色认知、职业心态、执行力等方面都或多或少存在着

不足和缺陷，从而导致企业发展中所面临的种种管理问题。



如何让中层真正的成为企业的中坚力量？如何才能让团队快速的成长？如何把管理需

要理论、方法、经验，快速有效的植入中高层的思维和行为中？本课程为企业中层量身

定制，能有效解决以上问题，提高企业中层的综合效能，进而为企业管理增效！

同时，二十一世纪的竞争是效率的竞争，而效率竞争的核心要素是单位时间内产生的

效益。课程通过目标管理和计划管理两个维度，帮助学员提升工作效率和团队管理能力

，

通过各种理念和实用工具，帮助大家更好地规划工作，为个人和企业带来新的变化，带

动整个团队绩效的提升!



课程收益：

1.帮助学员明确中层管理者应有的正确观念和思维；

2.帮助学员明确自己在组织中的位置，树立正确的角色定位；

3.帮助学员重新审视自我，发现和总结工作中的不足，明确成长方向；

4.帮助学员提高综合素质和团队管理能力。

5.帮助学员建立目标管理理念，快速地提升工作效率和效益；

6.帮助学员掌握目标制定的方法和技巧，根据公司目标设计部门发展目标；

7.帮助学员掌握目标分解和达成的方法和技巧；

8.帮助学员掌握晨夕会、质询会、改进会等实战工具，提升组织绩效。



授课对象：企业管理人员、储备干部、核心团队成员

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

团队建设：选队长、起队名、练口号、排队形



第一部分 管理者角色定位与自我认知

第一讲 卓越中层修炼：最得力的中层离你有多远

一、企业为什么需要中层 

1、高层没时间没精力

2、基层也需要核心人物

3、特殊的位置要求

二、 什么样的中层最得力

1、中层的三大境界：

2、中层的三大职责 

3、中层的三大内伤 

4、规章制度的“监督者” 

5、企业文化传播与建设的“桥梁” 

6、得力中层的三大表现 

三、 得力中层不可扮演的9种角色 

1、员工代表：代表基层与上司谈判 

2、一国之君：我的部门我说了算 

3、向上越位：替领导做决定 

4、临时工：做成怎样算怎样 

5、劳动模范：事必躬亲，事无巨细 

6、老好人：你好我好大家都好

7、官僚主义：用权力打压员工 

8、自由人：想干什么就干什么

9、对抗者：平级之间矛盾不断 





第二讲：中层管理者的角色定位

一、中层的四大角色定位

← 战略执行：做放大镜，不做大气层

← 角色认知：当司机，不当乘客

← 带领团队：当教官，不当保姆

← 激励团队：设计更多的比赛项目

二、中层执行方法（两讲三做）：

← 讲清结果

← 讲清后果

← 做检查

← 做奖罚

← 做机制

三、中层领导的责任训练

← 领导的本质不在于能力比下属强多少，关键在于敢不敢承担责任；

←

作为领导，就是要为员工负责，为团队责任，为客户负责，因为这是执行团队成功

的根本。

← 中层=责任





第三讲 卓越中层修炼： 10项修炼使你获得全面提升

一、修炼1适应力：能否成为得力中层取决于心态 

二、修炼2执行力：杜绝对上对下喊口号100%执行 

三、修炼3管理力： 5%在责任，95%在管理 

四、修炼4解决力：做解决上下属问题的专家 

五、修炼5抗压力：走出职业倦怠期的浮躁阴霾 

六、修炼6合作力：上下一心打造高绩效团队 

七、修炼7沟通力：让上下属都和你“掏心掏肺” 

八、修炼8创新力：成为组织变革的领头羊 

九、修炼9提升力：不主动“充电”地位不稳 

十、修炼10超越力：刷新纪录做最得力中层





第二部分 《目标与计划管理》

第一讲：是什么？——目标与计划管理

1. 目标与计划管理能力自查

1. 成功的人都是目标与计划管理的高手

2. 测测你的目标与计划管理能力

2. 目标与计划管理的意义及关键点

1. 为什么要做目标管理

2. 工作计划——让目标变成结果的阶梯

3. 目标与计划管理的要素和流程

1. 目标与计划管理的要点

2. 目标与计划管理的流程解析

4. 如何确保效能：产出+产能

1. 神奇的四象限

2. 如何平衡产能与产出的关系

3. 高效目标管理的秘诀

案例分析：国内企业目标与计划管理存在的普遍问题解读

哈佛大学25年追踪结果解读



第二讲：做什么？——目标管理

一、目标设定

1.目标设定剥洋葱图

1)目标设定之公司目标

案例分析：平衡计分卡和战略地图解读

2)目标设定之部门目标

3)目标设定之个人目标

案例分析：决策树法：提升幸福指数

2.目标设定4321法

1)4个标尺

2)3个步骤(量化、细化、流程化)

3)2个答案

4)1个原则

案例分析：目标量化法

工具运用：将部门目标转化为个人具体工作

将个人具体工作转化为个人目标

如何辨别是否为好目标?

二、目标分解

1.为什么要做目标分解?

2.目标分解“三要诀

工具运用：制定目标分解进度表并进行有效监督

如何判断目标分解是否合理?

工具分享：山田切分法

三、目标达成

1.攻心为上，通过上下同欲达成目标

2.目标达成四大法宝



第三讲：怎么做？——计划管理

一、计划制定

1.科学计划法

2.计划制定三法

工具分享：计划制定方法之一：寻找关键因素

计划制定方法之二：制定工作策略

计划制定方法之三：决策

3.企业必须制定的三大计划：月计划、周计划、日计划

二、计划执行

1.动态式计划：确保达成目标

以目标为导向，以应变为特征的计划。

2.推动计划达成的三大会议

1）晨夕会

2）质询会

3）改进会

现场训练：晨夕会、质询会、改进会