团队执行力与高效责任【1天版】
讲师:胡魏峰 发布日期:08-05 浏览量:366
团队执行力与高效责任
课程大纲
(1天版)
授课对象:企业中高层管理人员、核心团队成员、骨干员工
课程背景:
企业在发展中遇到的最普遍性的问题,就是执行力偏弱,缺乏责任意识!这也成为了
企业发展的主要瓶颈之一。如何提升管理者与团队的执行力?如何快速培养部属的执行
力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供最立竿见影的训
练。
本课程,致力于解决以下问题:
1) 管理效能低,团队跟不上,下属累、管理者更累?
2) 员工缺乏责任感,工作没有结果,却找了一大堆理由和借口?
3) 制度出台以后,总是难以贯彻下去,制度变形、不了了之?
4) 企业总是靠上级指令拖着走,员工工作缺乏主动性?
5) 团队不缺能人但缺乏活力?如何打造一支忠诚度高、凝聚力强的执行团队?
课程收益:
1) 帮助企业注入执行理念,导入结果管控的执行工具;
2) 帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题,教会员工正确的工作方法;
3) 帮助企业树立以结果为导向的思维习惯和行为习惯,大幅提升团队组织能力;
4) 帮助企业打造一支忠于职守、勇于担当的执行团队;
5) 帮助企业激活团队工作热情,化解部门之间的壁垒,让沟通更加高效;
6) 帮助企业建立一套指令必达系统,让每一项工作都能变成结果。
课程时间:1天
授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
课程大纲:
第一讲:商业人格——为团队注入执行的基因
一、人格与商业
← 为什么员工不行动?因为要看别人怎么做。
← 为什么总是心情烦燥?因为热衷于内部比较。
← 为什么不做结果?因为心中没有原则。
← 为什么不负责任?因为企望别人承担。
这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队
。
二、商业人格
1.
二个要素:靠原则去做事(原则高于一切)、靠结果做交换(我要什么我清楚)
2. 二个标准:成年人逻辑、社会人心态
三、商业文明启蒙,是真正的执行启蒙
← 从依附型,向独立型转变;
← 从服从型,向主动型转变;
← 从人治型,向法治型转变;
← 从避责型,向守责型转变;
← 从封闭型,向分享型转变。
第二讲、结果与任务----请给我结果
一、结果意味着什么?
1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台,
2.企业生死:企业依靠结果生存。
3.不同人生:人生是一个结果积累的过程。
二、什么是结果,什么是任务?
做任务是执行的假象,我们要的是结果,做结果与做任务完全不同。我们每天做的
是
结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
1.什么是九段秘书?
2.结果三要素:有时间、有价值、可考核
三、如何做结果
← 做结果的三个原则:客户原则;交换原则;检查原则。
← 做结果两个思维:外包结果训练法;底结结果训练法。
← 做结果的三个方法:复述承诺法;分解法;重点法。
第三讲:百分百责任
一、什么是百分百责任?
1、车祸的启示:只要我是后果的承担人之一,我就要为此负起百分之一百的责任
2、百分百责任就是对自己的生命负责
3、百分百责任成就人生
二、如何训练百分百责任——执行人才的三大标准
1、信守承诺
信守承诺,就是说到就做到,拿出结果。
2、结果导向
像导弹一样,锁定目标,锁定结果,一往无前,不达结果决不罢休。
3、永不言败
唯一的失败就是你选择了放弃。不怕失败和热爱失败是不同的含义。
第四讲: 4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
一、更适合中国
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的
执行制度,
4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点
➢ 凡事必有结果;R1
➢ 有结果就必须落实到“我”;R2
➢ 对“我”不相信就必须检查;R3
➢ 有检查就必有奖罚.R4
三、制度执行流程
R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
← 结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
← 不相信“拍胸脯式”的保证:
← 上级下达各项目标,下级提出行动
← 措施,没有措施的承诺千万不要相信。
R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
←
承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承
担后果。
← 承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。
R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!
← 为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.
← 人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.
← 对事不对人,我们要的是结果和改进.
R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。
← 业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。
← 好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。