高效沟通与授权激励

讲师:高扬 发布日期:07-31 浏览量:572


高效管理沟通与授权激励

【课程目标】

澄清管理本质,强化管理沟通和授权激励的意义价值

统一沟通认知,能够遵循沟通逻辑因地制宜高效沟通

读懂不愿授权的原因,学习有效授权工具方法

深入理解激励,了解全要素激励,学习因人而异推动激励

1848485182245【工具表单】

懂沟通:管理沟通工具表

学授权:有效授权矩阵

巧激励:因人而异矩阵

【课程安排】

课程对象:中层管理者课程时长:12小时/2天

课程人数:30人左右

【课程纲要】

核心环节

主要内容

教学目标及方法

强化管理认知

彼此连接

课程开场

课程目标及课程安排

课程导入

强化管理认知

澄清管理本质

共识管理挑战

夯实管理基础

懂沟通-加速管理沟通

学授权-有效授权管理

巧激励-巧用激励推动

教学目标

深入理解管理本质,强化管理沟通和授权激励的意义价值

工具方法

讲解提问

分组研讨

互动游戏

加速管理沟通

统一沟通认知

什么是沟通

沟通的三要素

沟通的目的

向上沟通读懂意图

四步读懂意图

辅助工具:向上沟通工具表

互动环节:向上沟通自我评估

横向沟通促进合作

什么是理解链

理解链的价值意义

四步构建理解链

辅助工具:理解链工具

互动环节:眼中体活动

向下沟通表达清晰

表达清晰四步骤

辅助工具:5W

互动环节:案例解析

教学目标

学习高效管理沟通和有效授权激励的工具方法并尝试实践运用

工具方法

案例讨论

互动游戏

工具实践

场景演练

同侪教练

讲解发问

小组讨论

有效授权管理

为什么不授权

互动环节:自我评估诊断

不授权原因

常见授权乱象

有效授权的价值

管理者而言

团队而言

个人而言

有效授权的方法

有效授权的四个层次

有效授权的常见方法

案例解析

辅助工具:有效授权矩阵

互动环节:有效授权场景练习

巧用激励推动

强化激励认知

什么是激励

激励的目的

互动环节:探索我们的动力来源

构建激励体系

激励理论依据:双因素理论

激励指导原则

全要素激励体系

因人而异激励

提升认知层次

识别发展阶段

四种阶段的激励要点

辅助工具:逻辑层次模型

互动环节:有效授权场景练习

总结回顾

课程知识点回顾

行动改进计划

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