《小微专题——小微企业客户开拓与批量开发》
讲师:谢广超 发布日期:07-25 浏览量:486
《小微企业客户开拓与批量开发》
主讲:谢老师
第一:普惠小微业务突围
一、发展普惠小微遇到的问题
1. 多家银行争抢下的获客
2. 利率下降下的盈利问题
3. “两增两控”下的风控
二、从民生银行看小微发展历程
三、从营销案例看小微业务营销的关键点
第二:小微客户拓展路径
一、有贷客户续贷
1. 维护有贷户的制度
2. 如何让客户转贷
案例:当客户提出要去利率更低的银行贷款时我们怎么办?
二、存量客户转化
1. 开展生意会拓展客户
2. 通过银承和贴现找寻客户
3. 优质结算类、代发类、缴税类、高粘性、睡眠户
4. 现有客户转介绍——交易频繁、交易数额大、近期新增交易
5. 私公联动找寻客户——使用移动互联网快速发现公私联动机会
第三:批量开发客户
批量授信与单户开发对比分析
“一圈一链”客户概述
规划先行、批量开发
1)政府与机构渠道
➢ 政府客户开发四步走
➢ 税e款产品
➢ 南京招行政府采购贷款案例
开发园区与科技园区
➢ 江西朝阳产业园区案例
➢ 江苏苏科贷案例
专业交易市场
➢ 温州兴业汽车交易市场案例
商业街
➢ 沈阳吾爱街开发案
➢ 商圈特色产品组合:POS贷、租金贷等
商会协会
➢ 福建XX银行“泉心会员”案例
特色行业
➢ 上海X行环保行业授信案例
第四:供应链金融拓客
1、供应链金融的定义与价值
➢ 供应链金融定义
➢ 供应链金融助力企业供应链管理
➢ 供应链金融对银行的意义
➢ 供应链金融对分支行的意义
2、供应链金融的三种模式
➢ 核心企业金融模式(优质第三方平台客群)
➢ 物流金融模式
➢ 银行主导供应链模式
3、供应链金融产品
➢ 传统供应链金融产品体系
➢ 供应链创新产品(举例交通银行)
4、买方核心企业参与的突破口
➢ 买方案例、苏州银行重机行业供应商应收账款快捷变现
➢ 买方案例、渤海银行华润万家供应商融资方案
➢ 买方案例、武汉交行医药行业商票快贴
➢ 买方案例、内蒙古圣牧高科牧业项目
5、卖方核心企业参与的突破口
➢ 以卖方为核心的“1+N”供应链的四种模式
➢ 卖方案例、上海浦发汽车生产商商业调剂销售开具银承
➢ 卖方案例、上海中行跨国公司商业汇票无追索贴现
➢ 卖方案例、南京交行建筑行业Z公司快捷保理在线融资场景营销
子公司案例、四川兴业军工行业财务公司银团保理
7、互为上下游案例、山西邮储龙海实业庄则养殖场项目互为上下游
8、多买方多卖方案例、广东交行XX电控设备企业集团快捷保理
9、如何实现结算和现金流的控制
第五:批量授信方案设计六步法
一、客户在哪里?
1. 讨论各渠道开发客户
2.评估客户可开发价值
二、客户什么样?
1、关键方深度调查——总体额度
2、商户抽样调查——准入标准
3、内部向导或第三方的交叉验证——贷后管理
三、设计授信产品或组合——产品标准化
1、选定基础授信产品
2、依据客户关注点优化现有产品
3、交叉营销实现结算和现金流的控制
四、设定合理的准入和客户分层标准
五、圈定试点
1、试点的原因
2、设点企业的选择
六、会议营销、宣传产品