职业导师(1)职业导师认知与角色定位

《如何塑造优质导师》系列课程之

导师认知与角色定位

讲师：陈松

【课程大纲】

第一单元：导师从了解新员工开始

KYC：了解你的客户

95后的成长背景

社会背景

家庭环境

教育环境

信息环境

95后的特质

95后的个性

95后的普遍性价值观

95后工作动机

第二单元：导师的角色定位

导师的角色定位

朋友角色

家长角色

导师角色

导师的“导“

案例分析：远水解不了近渴

组织核心价值观的宣导

工作方向与目标的指导

负面思想与情绪的疏导

职业成长与发展的向导

导师的“师“

案例分析：铁打的营盘流水的兵

知识讲授的老师

经验分享的明师

能力培养的教练

绩效改进的陪练

第三单元：导师的工作要点

信任是导师开展工作的前提

信任的两大来源

讨论：如何建立师与徒之间的信任

导师要培养员工什么？

案例分析：越来越头疼的车间主任

基于职业素质的培养内容

基于胜任模型的培养内容

基于绩效结果的培养内容

基于未来发展的培养内容

基于组织经验的培养内容