人力资源管理者的角色定位与职场发展

人力资源管理者的角色定位与职场发展

讲师：陈松课 程 纲 要

【课程名称】人力资源管理者的角色定位于职场发展

【课程背景】

在新形势下，企业的人力资源工作和人力资源从业者都遇到了新的挑战，在这些挑战下，人力资源管理者面临着两种不同的角色定位，一种是专业的人力资源工作从业者，在不同行业、不同企业、从事着专业的人力资源工作，职位由下而上晋升。另一种定位是企业的管理人员，分管人力资源方面的工作，懂战略、通业务，职位由横向、纵向两种路线交错晋升。这两种定位决定了人力资源从业者不同的工作角色，也决定了人力资源管理者面对工作问题时的思考方式及处理办法，更加深刻的影响着他们的工作心态和状态。

《人力资源管理者的角色定位与职场发展》课程站在HR和企业的双重角度，一方面系统的讲解人力资源管理者的角色定位和职业发展方向，另一方面还将结合工作实践，通过案例分析、小组讨论等形式使学员掌握聚内心正能量的诀窍，帮助学员正确处理工作中的问题，树立积极健康的职业心态。

【课程收益】

掌握新形势下人力资源管理面临的挑战

掌握企业中“人”与“事”的内在联系

掌握水平思维的应用方式

掌握人力资源管理者的两种角色定位

掌握人力资源管理者职业发展的三个方向

掌握解决工作难题的相关技巧

建立积极健康的职业心态

【课程对象】企业各级人力资源管理人员

【授课方式】课程讲授+案例研讨+小组讨论

【课程时长】1天

【课程大纲】

第一单元：新时期下人力资源管理面临的挑战

新时期下企业管理的挑战

客户及价值需求的挑战

人才结构和特点的挑战

管理模式适用性的挑战

人力资源管理的五个变革

第二单元：人力资源管理者的角色定位

先谈经营后议管理

案例研讨：企业中人与事的内在联系

角色定位一：专业的HR

角色定位二：综合的管理者

业务部门与HR最大的矛盾在哪里？

案例研讨：不同职能人员眼中的绩效考核

功夫在诗外的启示

案例研讨：被二十位业务经理极力挽留的HR

从条线思维到水平思维

第三单元：人力资源管理者的职业发展

方向一：SSC服务提供者

服务提供者的胜任力模型

服务提供者的五大软实力

方向二：COE领域的专家

领域专家的胜任力模型

成为专家的四条道路

方向三：HRBP业务的伙伴

什么是HRBP？

HRBP的胜任力模型

HRBP的工作模式

第四单元：人力资源管理者的心态

是什么让HR不快乐？

如何让业务经理接受你？

如何让领导重视人力资源？

不任由情绪为自己代言

提升你的职场价值

干掉你的拖延

你不是没有毅力，只是没有使用

开启全脑思维

困难是障碍也是机会

你可发选择成为抱怨者，或是思考者

用业绩捍卫自己的荣誉