高情商领导力修炼

高情商领导力修炼

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】高情商领导力修炼

【课程背景】

企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于团队领导者个人能力的高低。在企业实际运营中，为什么有些团队万众一心而有的凝聚力弱？为什么的有团队领导善用多种手段而有的只会“棍棒相加”？针对不同类型的员工领导要如何去管理？……这些问题一直困扰着很多管理人员。《高情商领导力修炼》课程是专门从情商的角度提升管理者领导力的实操性课程。本课程不但深入讲解情商和领导的本质，还结合大量的案例讨论和实际操作，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助中高层管理人员提升领导能力。

【课程收益】

掌握情绪管理的重要性

掌握领导力的内涵

掌握情绪的类型及特点

掌握职场情绪训练的7个方法

掌握针对不同性格人员的影响策略

掌握高情商领导影响他人的DPRBI模型

【课程对象】企业中层管理人员、储备干部

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程时长】1天，每天6小时

【课程要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

每个小组准备白板纸2张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

第一单元：认识高情商领导力

新时代下的管理者与员工关系的特点

小组讨论：领导者的特征是什么？

案例分析：领导力就是影响力

小组讨论：高情商的人有什么特征？

职场情商的特点

情商，实现领导力的必要条件

自我情商测评

第二单元：管理自我

小心情绪污染

通情才能达理

管理好压力与负面情绪

情绪处理的三个步骤

视频分享：打掉敌人指挥部

情商训练的七个方法

把看不顺的人看顺

把看不起的人看起

把不想做的事做好

把想不通的事想通

把快骂出的话收回

把咽不下的气咽下

把想放纵的心收住

第三单元：影响他人

高情商领导力的层次

领导意识

领导技能

洞察人性：掌握不同性格的人的特质

老虎型特质与影响策略

孔雀型特质与影响策略

考拉型特质与影响策略

猫头鹰型特质与影响策略

变色龙型特质与影响策略

现场演练：性格类型评测与影响策略

高情商领导影响他人的DPRBI模型

Direction方向

案例分析：愿景与方向的力量

小组讨论：如何用方向影响他人？

Path路径

案例分析：过河前的船与桥

小组讨论：如何帮助下属设定路径？

Refer参照

案例分析：描绘清晰的结果

小组讨论：如何展现你想要的结果和标准？

Brace支撑

案例分析：领导有情管理无情制度绝情

小组讨论：要人性化还是规范化？

Inner Power 内动力

案例分析：赏识与激励

赏识管理的四要素

如何正确的表扬下属

如何正确的批评下属

不同类型员工的激励策略