《绩效管理与员工激励》

绩效管理与员工激励

林竹



【课程前言】

大家在学习或是运用人力资源管理知识的过程中，都会发现单位绩效管理是整个人力

资源管理工作的重点，也是难点。如何做好单位的绩效管理工作一直是单位管理者十分

关注的问题，也是迫切需要解决的问题。

虽然现在越来越多的单位都开始实行绩效管理，但是由于对绩效管理的认识不足，导

致单位绩效管理的效果不尽如人意。部分管理者认为绩效管理就是绩效评价，认为做好

员工的绩效评价就是完成了绩效管理工作，而这样的认识误区常常让单位管理者忽视绩

效计划的制订以及对绩效考核实施的监管，从而无法获得好的绩效管理效果。再加上管

理者没有注重与员工的沟通工作，对员工的日常工作情况没有进行必要的跟踪调查，没

有及时做好绩效反馈与改进工作，导致单位的绩效管理水平得不到提高。

因此，本课程能对学习人力资源管理的人或是从事人力资源管理的人员有所帮助。课

程工具采用“表格、图解、制度、流程、范本、方案”的优化组合形式，将绩效管理工作

中的重点与难点直接呈现，便于大家对绩效管理知识的理解与运用，从而降低大家的学

习难度。虽然有关绩效管理案例的知识较多，但其背后的核心逻辑把握显得更为重要。



【课程收益】

1、让员工了解绩效管理的定义、绩效管理的步骤与流程。

2、掌握绩效管理在组织管理中的定位和作用。

3、用比较分析的角度了解绩效管理的发展现状和未来趋势。

4、让员工掌握绩效管理的实操技术。

【课程对象】

1、单位基层、中层管理人员、高层管理干部

2、单位行政管理人员

【课程时间】根据单位方具体的培训需求进行个性化定制培训周期。

【课程形式】

讲授法、现场研讨法、视频教学法、案例分析法



【课程纲要】

第一部分 绩效管理概论 

第一章 绩效与绩效考核 

第一节 绩效的含义 

第二节 绩效考核的含义 

第三节 绩效考核的应用现状及不足 

案例分析：通用电气——考核要有利于员工成长 

小结 

思考与讨论 

第二章 从绩效考核到绩效管理 

第一节 绩效管理思想的演变 

第二节 绩效管理与绩效考核的比较 

第三节 绩效管理的重要作用 

第四节 绩效管理对组织战略的意义 

第五节 绩效管理在人力资源管理系统中的定位 

第六节 建立闭环的绩效管理系统 

案例分析：摩托罗拉的绩效管理 

小结 

思考与讨论 



第二部分 绩效管理体系 

第三章 绩效管理的基本流程 

第一节 绩效管理的基本流程 

第二节 绩效管理系统中各环节的有效整合 

第三节 信息技术在绩效管理中的应用 

小结 

思考与讨论 

第四章 绩效计划与指标体系构建 

第一节 绩效计划 

第二节 构建绩效指标体系 

案例分析：A公司员工绩效考核指标体系的构建 

小结 

思考与讨论 

第五章 绩效管理的过程控制 

第一节 过程控制对于绩效管理的重要性 

第二节 绩效管理过程控制的一些误区 

第三节 如何对绩效形成的过程进行有效控制 

案例分析：盛强公司员工的绩效“闷包” 

小结 

思考与讨论 

第六章 绩效考核与评价 

第一节 绩效考核技术 

第二节 绩效考核中可能出现的问题 

第三节 提高绩效考核有效性的建议 

案例分析：松下电器的“五力考核” 

小结 

思考与讨论 

第三部分 绩效考核技术实战