“四位一体”赋能客户经理转型

“四位一体”赋能客户经理转型



课程大纲

引子：麻省理工研究的一个男女配对实验

第一讲：客户经理“四位一体”赋能转型体系

1、人的转型是一切转型的前提和基础

2、老手和新手的区别在哪里？

3、优秀的客户经理是这样的吗？

课堂活动：分享您的成长经验





第二讲：客户经理“四位一体”赋能具体路径

1、思维转型赋能

换一个视角看世界——看得见与看不见

2、能力转型赋能

一是专业性人才

二是复合型人才

三是高素质人才

案例解析：你属于哪一种人才？

3、方法转型赋能

一是从产品销售到专业服务

二是从单体发展到融合共生

三是从一次交易到全生命周期

四是从单一营销到多维赋能

4、行动转型赋能

一是谋划布局

二是控程导航

三是感染激励

四是转化出效

内省五是提能

课堂行动：制定你的行动计划：含目标、时间、路径、措施等

第三讲　客户经理“走向卓越”赋能一些建议

1、成长是最好的礼物

2、在积累中蝶变——从N到1与从1到N

3、最好的特性是悟性

4、看透得失，无保留付出

5、循道而行，勘破职业发展规律

6、保持良好心态，于被动中把握主动

分享收获：如何为自己赋能？