《中国人寿财险团队-完美陌生拜访》（课纲）1D-2D

中国人寿财险团队-完美制约-陌生拜访

培训主题：完美制约-陌生拜访培训

培训时长：2小时（2-3天；咨询项目）

培训大纲：

销售的积累和修炼-超速行销法则

成功销售员是怎么炼成的？

陌生拜访-心态篇

正确认识销售

树立正确的“客户观”

成功陌生拜访的3、4、5、6

积极的心态来源于专业的修炼

成功销售人员的自我形象定位-公司形象代表；

公司经营、产品与服务的传递者；

客户销售的引导着、采购的顾问；

将好产品推荐给客户的专家；

是客户的最好的朋友(之一)；

是市场信息和客户意见的收集者

陌生拜访-知识篇

销售人员所具备的知识矩阵

GSPA——从目标到行动，管理好时间

目标分解：可量化、具体化、能完成

陌生拜访-技巧篇

客户拓展技巧

寻找客户10法

如何从竞争对手中拉回客户

陌生拜访技巧

做好背景调查 了解客户情况

认真思考：客户最需要什么

准备会谈提纲 塑造专业形象

提前预约（视情况）——要让客户感觉：与你见面很重要

提前预约（视情况）——自我介绍要简洁干脆

假借词令让客户不好拒绝——借上司或他人的推荐

假借词令让客户不好拒绝——用赞美赢得客户好感

学会提问激发客户兴趣——目的；好处；注意

陌生拜访案例分享——第一次做成公司最大一笔业务

电话营销技巧

交流沟通技巧

沟通是销售核心技能过程中的最重要的环节

交流沟通时，应该掌握的五大原则

沟通时判断客户语言、姿态、掌握时机

价格谈判技巧

不同客户的接待洽谈方式——七大类型客户精准应对

业务成交技巧

促进业务成交策略18法

陌生拜访-练习篇

突破障碍，培养自己的自信

陌生拜访前的销售行动自我检查指导表

（31项指标，做好客户拜访及行动的全流程跟踪及准备）