《高绩效团队的心理解码》
讲师:蔡育明 发布日期:06-17 浏览量:504
《从胜任到卓越-高绩效团队的心理解码》
课程介绍
优秀人才聚集在一起,就能组成一个高绩效的团队吗?亚里士多德认为:整体不是其部分的总和。高绩效的团队,是在团队领导者的带领下,通过提高团队成员个体的成熟度、增强团队成员之间的凝聚力,从而发挥出整体大于局部之和的效用。本课程着眼于企业对高绩效增长的需求,以管理心理学为理论基础,帮助管理者通过团队心理解码,提升员工的工作态度与行为,为团队业绩的持续增长赋能。
课程目标
掌握管理团队中不同成熟度员工的方法
理解从“共识+协作”双通道出发凝聚团队
掌握开发价值观故事影响团队行为的技巧
课程信息
形式:心理游戏、专业讲授、视频分析、案例解析、互动分享
对象:中基层管理者
规模:30人以内
时长:2天
设施要求:投影、音频设备、无线话筒、白板纸、水彩笔、便笺
课桌摆放:岛屿式
课程大纲
时间
主题
内容
20min
开场
开场练习:十分满意
案例分析:从军队式到球队式的团队管理
高绩效团队的两大关键指标:成熟度+凝聚力
160min
Lesson #1
影响团队绩效差异的心理因素
体验式活动:穿越屏障
复盘:影响团队绩效的关键因素
激发潜能提升团队绩效的三个关键
关键对象:影响绩效的五大个体差异
冰山模型:管理者的人格洞察力
投射效应:同理差异的心理陷阱
关键时刻:激发团队潜能的三个节点
对应关键时刻的三大类管理行为
180min
Lesson #2
提升团队成熟度的关键行为
业务不同发展阶段的团队管理模式
认知管理:团队理解任务的三个层次
黄金圈思维与团队的认知管理
辅导赋能:面对挑战挫折时的心理弹性
提升团队的心理资本水平
面对挑战任务:有自信实现目标
面对工作困境:有意志力寻找途径
面对过程中的挫折:有韧性迅速反弹
面对环境变化:保持乐观的心态
心理账户:业务成熟期的团队激励
案例分析:放大工作的三个美
心理测评:主导工作需求差异
共创:对不同需求员工的激励方式
180min
Lesson #3
团队共识与冲突管理
体验式活动:幽冥行星
复盘:共识与冲突对团队绩效的影响
团队达成共识的两条心理路径
PIN模型:从立场识别利益与需要
第三选择:当立场冲突时探索共同需要
4F复盘法:引领团队朝向未来
代际冲突:不同时代员工的三观融合
管理者基于团队情境的情商领导力组合
160min
Lesson #4
团队价值观塑造与凝聚力共创
心手相连:如何凝聚多样化的团队
案例分析:梁山的聚义厅和忠义堂
中国式团队的文化基因与心理特征
使命与价值观:从团伙到团队的关键转变
故事法:团队价值观的知行合一
运用STAR法则设计故事
小组练习:创造团队的故事
20min
课程回顾与问答
Q&A及要点回顾
学员收获与感悟分享