培养跨文化的管理精英(三天）

领导力开发系列之 培养跨文化的管理精英

LD Serials: Cultivating Cross-cultural Management Elites

内训建议书



1. 课程简介Course Introduction

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培训背景：在国际化、全球化的浪潮中，越来越多的企业开始离开宗主国，走向

海外运营。此时，涉及不同文化背景的人财物产供销。九型管理技术，可以帮助

管理者有效克服异质文化的冲突，开展卓有成效的跨文化管理，从而更加合理的

配置企业资源，挖掘和开发人力资源的潜力和价值，让企业在世界经济的舞台上

发挥积极的作用。

← 培训对象：外派高管、全球谈判者和全球人力资源管理者

← 培训时间：两天

← 培训规模： 20 人左右

← 培训收益：

✓

了解全球化趋势和跨文化的重要性，认识文化阻力，提高文化意识，理解文化

差异；

✓

洞悉下属的特点，向内觉察自己，走向自我管理的EQ提升之路，从而提升心智

模式和意识水平，唤醒并发展自己的潜能；

✓

开启学员的觉察，极大提升人际关系敏感度，感受到一个完全不同的崭新世界

，从而为跨文化管理奠定坚实的基础；

✓

通过现场训练，帮助学员做到精确的型职匹配，人尽其才，知人善任，实现人

才优势与岗位需求的完美结合，打造完美团队；

✓

理解下属的行为，通晓他们的个性优势，灵活运用针对性的激励和时间管理的

方式，令他们跳出个性局限，创造卓越的业绩，解决知识型员工管理问题、创

新型员工管理问题、艺术型员工管理和90后管理障碍；

✓

洞察不同型号的离职动机，在日常管理中防微杜渐，为降低非期望性离职率做

出贡献；

✓

通过大自然冥想，在现场帮助学员集体减压，并且深入地探索自我，走向领导

力提升。

课后提供材料：九种型号型职匹配、团队搭配的PDF版本和激励九种型号，对九种型号开

展时间管理TIP的PDF版本。

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2. 课程大纲Syllabus





训前心理评测

1、九型人格上机测试：训前提供Riso &

Hudson的144题评测，Excel表格直接得出结论，得分最高的前三位可能是学员的主型

，提前做自我探索。图形类似下图，作为探索自己的开始。

[pic]

注：九型人格不是心理评测，所以没有文字版评测报告。它是在自我觉察基础上进行

提升、改变、超越自己的系统，所以培训中的体验、练习、训练，联接学员的过往经

历才是重点，还需要一对一的教练探索深层动机和价值观，找到真实的自己。也正是

涉及深层动机和价值观，所以可以跨越国界，可以预测对方绩效。





1. 打破跨文化围墙的九型人格

1. 迈向国际化从接纳对方文化开始

1、“环球小姐大赛评委”活动

2、《美国工厂》观影

3、文化的六重性

1）Learned/习得性

2) Shared/共享性

3) Transgenerational/继承性

4）Symbolic/象征性

5）Patterned/结构性

6）Adaptive/适应性



二、跨文化的九型人格

1、职场人士学习九型人格的注意事项

3、九型人格的动态变化的关系



三、九型人格的职场体验

1、职场中的九型人格

1）怀疑论者6号—华为任正非

2) 实干者3号—华为孟晚舟

3) 调停者9号—中兴通讯侯为贵

4）完美主义者1号—苹果Tim Cook

5）悲情浪漫者4号—苹果Steve Jobs

6）给予者2号—脸书Sheryl Sandberg

7）保护者8号—美国总统Donald Trump

8）观察者5号—脸书Mark Zuckerberg

9）享乐主义者7号—阿里马云

2、名人型号展示

3、九种领导的职场优势、盲点及提升的方向

4、学员自我分享、确定自己型号

5、管理故事总结

6、Q & A



2. 成为跨文化管理的专家

一、团队搭建化学反应的背后逻辑

1、人与工作环境的匹配

1）适合的工作环境（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2）不适合的工作环境（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2、团队化学反应揭秘图

1）团队搭配中的功能替代（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2）团队搭配中的功能互补（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

3、行动学习1—“我们公司的型号-职位匹配图”

1）核心素质及对应的典型工作（6-3-9-1-4-2-8-5-7）



二、留人先要留心

1、各种奇葩的离职原因

2、传统离职原因分析和“二 三 二 一”原则

（两周、三个月、两年、一年）

3. 留人策略的制订（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

4、行动学习2—“留人先要留心”



三、轻松、高效的人员管理

1、激励的定义和启迪

2、激励的三大误区

1）薪酬福利是伟大的激励因素

2) 恐惧、惩罚、强迫是伟大的激励因素

3) 我的激励因素与员工一样

3、时间管理的4D原则（重要-紧急矩阵）

4、时间管理的4D示例

5、高效能人士时间安排带来的启示

6、时间管理价值判断的“采铜法则”

7、行动学习3—“管理下属怎么运用九型人格？”

1）激励技巧（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2) 时间管理技巧（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

8、Q & A



3. 九型识人术助你精准面试

1. 招聘面试ABC

1. 企业生命周期（投入期、成长期、成熟期、衰退期）

2. 企业生命周期与人员甄选（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

3. 人员甄选的三类难点

1）量大--毕业生

2) 易流失--五年以上的骨干员工

3) 吃不准--资深管理人员

4. 人职匹配的基本方法

1）K--知识

2) S--技能

3) A --态度

4、招聘助理的妙用—常识也靠谱



2. 识人的艺术与现场训练--身体带来能量直觉判断

1. 九型型号研判的注意事项

1）提倡什么？

2) 反对什么？

2. 能量和内向外向带来的直觉

1）能量从高到低的主型排列

2) 内向-外向区分主型

3. 脑、心、腹的分区差异

1）发音部位

2) 肢体状态



三、识人的艺术与现场训练--走心还看气质眼神

1、九种型号的延伸讲解

2、九种人的气质和眼神详解

1）谈话方式（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2) 肢体语言（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

3) 气质和眼神（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

3、九型视频研判

4、学员T台模特秀



四、识人的艺术与现场训练--专业面试访谈用脑分析

1、研判访谈的6大流程

2、研判访谈的实施策略

1）压力状态（6-3-9-1-4-2-8-5-7）

2) 脑心腹（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

3) 数字序列（1-2-3-4-5-6-7-8-9）

3、研判访谈的提问句式

1）开放式提问

（开放式问题一对一教练）

2) 封闭式提问

（研判访谈的界定性问题练习）

3) 追问定义

4）找关键词

（注意力焦点、习惯、价值观、情绪反应的探询练习）

4、专业研判面谈完整训练

5、三天内容总结、提供参考资料

6、Q & A





项目作业和现场教练辅导

1.

“环球小姐大赛评委”活动：通过全员参与的评委活动，直接感受文化对自己判断的影

响，特别是在起核心作用的价值观方面。

2.

《美国工厂》观影：通过奥巴马的纪录片《美国工厂》，直接感受文化差异对企业经营管

理的影响，玻璃大王曹德旺福耀玻璃厂的案例，会让学员感同身受。

3.

“全球冒险公司”情景模拟：学员通过动手实践，直接体验性格模式对自己领导方式带

来的优势和束缚，为下一步的教学打好基础。

4. 行动学习1“我们公司的型号-

职位匹配图”：事前调研需收集学员公司内部的组织结构图、企业标岗和职位说明

书，学员现场会结合自己工作经验，及其前面的所学开展讨论，然后在导师点评后

可以深入理解，训后即用。

5.

行动学习2“留人先要留心”：分型号的团队讨论、呈现，再加上导师点评，会联接学

员的实际工作，加深九型应用和理解。

6.

行动学习3“管理下属怎么运用九型人格？”：学员讨论后的呈现会是大亮点，现场气

氛会越来越热烈。他们会发现以前管理工作的成功，其实是暗合九型管理之道；以

前管理中遇到的挑战，其实仅仅是因为没有找到打开这扇门的钥匙而已。经过导师

深入点评后，更是会Wow声一片！

7.

九型视频研判：讲解结束后，让学员处于比较安全的角度，通过评论视频中的人物，

进行型号研判训练，随着导师点评，更多地把知识转变成技能。

8.

学员T台模特秀：随着第三天学习的深入，学员内心的打开程度走向高峰，学员静态

、步态的现场展示会让他们豁然开朗、笑声不断！导师的现场教练辅导，会让学员

在笑声中反省自己，获得更多。

9.

专业面试访谈用脑分析：学员一对一互为教练会被引入，根据15页纸的操作手册现场

操练，导师集体答疑、一对一答疑、示范。然后集体讨论，导师点评，加速受训技

能转化。

10.

现场教练辅导：导师根据现场发生的点点滴滴，随时因人而异的教练辅导，让更多的

学员从中获益。