阿里巴巴基层管理三板斧课程

阿里巴巴基层管理三板斧课程

课程介绍

当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位的核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本课程来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴进一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的借鉴意义。

授课时间：2天，一半时间学员演练，一半时间老师讲授点评

授课对象：基层管理者

主讲：徐全老师

研修模式

学理论，知所以然

剖案例，细节落地

2．真实推演，借假修真

课程路径图

互联网团队≡精准路线+原理方法+流程套路+实战工具

课程内容

第一部分 招聘人

何为“管理三板斧”

激活组织，赋能于人——“管理三板斧”的底层逻辑

招人四步曲：选择大于培养

招人第一步：闻味道——价值观是否匹配

招人第二步：明确人才观——我们需要什么样的人

招人第三步：设置员工画像——北斗七星选人法

招人第四步：用行为面试法选择正确的人

第二部分：绩效评估和考核制度  

如何晒KPI，将团队目标变成团队理想

工具：SMART运用

如何盯目标

跟踪检查计划执行

如何激励下属方案

工具：PDCA运用

打造核心文化与价值观

确立清晰的绩效考核制度

建立顺畅的绩效沟通反馈机制

增强团队的凝聚力

注重团队的非物质激励

第三部分 开除人

开人：没开除过员工的管理者，不是好管理者

开人第一步：双轨制绩效考核——赏明星，杀白兔，野狗要示众

开人第二步：“271”制度——抓“2”，辅导“7”，解决“1”

开人第三步：离职面谈——“TRF”&“情理法原则”

第四部分 建团队

建团队：在用的过程中养人，在养的过程中用人

团队意义：一群有情义的人做一件有价值的事

思想团建：把我的梦想变成我们的梦想

生活团建：三个关键点，五个一工程

目标团建：如何带领团队打好一场仗

第五部分：定目标，追过程，拿结果

定目标：目标的制定、宣讲与分解

追过程一：辅导员工成长的五大秘密武器

追过程二：找到藏在日常管理动作中的诀窍

拿结果一：做好复盘Review的三个重要维度

拿结果二：客户盘点，锁定高价值用户

领导力三大修炼：“揪头发”“照镜子”“闻味道”