职场压力与情绪管理课纲

职场心理压力与情绪管理





【课程背景】

在社会迅速发展带来激烈竞争的今天，职场人承受着前所未有的压力。你的团队成员

是否因为感觉压力过大不适应企业的发展？是否因此出现消极抵触情绪？你的员工是否

经常指责、抱怨、难以管理？如何引导职工释放自己的不良情绪、改善自己的生活状态

？如何让员工以积极、乐观、负责的态度投入工作？本课程融汇心理学、NLP、团体心理

辅导等技术助你一臂之力。

【课程目标】

通过一天的课程，学员能够客观、正确看待压力和情绪，学会管理自己的情绪，走出

消极抱怨的泥潭，以积极乐观的心态对待工作和生活。打开心结、焕发自信，提升内心

的力量，让生命重放异彩。

【课程方式】

讲解、互动、展示、分享

【课程要求】活在当下，快乐学习，积极参与，勇于分享。

【课程大纲】

第一部分、直面压力，与之共舞

1. 压力是常态，坦然面对

形式：小组讨论：我的烦恼是什么？

大组分享：你发现了什么？你的感悟是什么？

观看漫画：一个女人跳楼的全过程

目的：团队建设增强凝聚力，打破藩篱。组内交流，可以找到归属感，原来每个人都有

压力，我并不孤单。观看漫画让学员意识到，自己其实还不错。

二、压力与情绪（绩效）的关系

形式：老师讲解、图表

目的：让学员正确认识压力的两面性，有压力才有动力，压力过大适得其反。

三、压力与身心健康

1. 情绪与内分泌

2. 压力与身心健康

3. 直面身心健康问题

形式：老师讲解、视频、案例、图片

目的：从科学的角度讲解情绪和身体健康的关系，让学员意识到自我调整情绪关系到自

己的身体健康和居家幸福，增强自我管理的愿望。

四、了解自己的压力状况

形式：看图片、自画像

目的：深入了解自己的压力状况

五、重新认识情绪

1. 情绪是真实的

2. 情绪本身没有问题

3. 情绪没有好坏之分

4. 情绪是一种能力和资源

5. 情绪是可以管理的

形式：老师讲解、案例、视频

目的：让学员对情绪有一个客观、正确的认知，增强自我管理的信心。

第二部分、探究原因，解开面纱

一、幸福感下降的心理原因分析

1. 弱者心态与安全感缺失

2. 托付心态与责任感缺失

3. 攀比心态与价值感缺失

形式：老师讲解、漫画、案例、分享

目的：

破解幸福感下降的心理机制，了解自我成长创伤与行为模式的关系，了解NLP中的价值观

排序理论，增强自我了解与觉察的能力。学会用积极的心态看待事情，走出消极抱怨的

泥潭。

二、解开情绪的神秘面纱

形式：游戏“压力树”、情景展示、老师讲解、案例

目的：了解心理学ABC理论、投射的原理以及“情绪按钮”等概念，了解自己的信念和思维

模式，让学员意识到，情绪来源于自己的“想法”而不是外在的事件，每个人都有能力掌

控自己的情绪和未来。

第三部分、巧妙管理，重塑心灵

一、合理宣泄，接纳情绪

1. 音乐减压法

2. 呼吸减压法

3. 运动减压法

4. 宣泄减压法

5. 按摩减压法

形式：音乐冥想、小组讨论、老师讲解

目的：了解和体验外部减压方法。

二、学会管理情绪为幸福加分

1. 处理情绪的几种不恰当方法及后果

2. 处理情绪的几个步骤

❖ 学会暂停（从潜意识状态进入意识状态）

❖ 标明情绪（了解情绪的种类和名称）

❖ 情绪背后的需要（探索自己的深层心理需求）

❖ 为自己的情绪负责（学会“我”信息表达）

形式：老师讲解、案例、学员展示、小组讨论练习

目的：了解处理情绪的误区，学会处理自己情绪的几步骤，为自己的情绪负责任。

三、改变思维模式，感知身边的幸福

1. 意义换框法

2. 破框法

3. 二者兼得法

4. 环境换框法

形式：老师讲解、案例、图片、小组讨论练习

目的：了解和掌握NLP的几种调整信念方法，从调整自己的心态入手，多感受生活中的正

面力量，用积极乐观的态度对待工作和生活。

四、接纳自我，为自己喝彩

1. 欣赏漫画：“丢失的一角”，学员分享。

2. 接纳不完美的自己。自我接纳小技巧：人和事分开，部分和整体分开。

3. 冥想放松：你已经尽力了（学会爱自己）

4. 互动体验，两人一组交流“最棒的我”。

形式：老师讲解、互动体验、小组讨论、案例、漫画

目的：让学员学会接纳自己、增强自信，激发对生活的热爱。

五、结束

我的幸福清单（小组讨论，大组分享）

形式：小组讨论

目的：发挥头脑风暴的作用，让学员自己制定自己的放松减压计划，增强内在动力，为

自己的快乐、幸福负责任。

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