结构化思维(1天标准版)
讲师:高晓嘉 发布日期:06-04 浏览量:456
结构化思维课程大纲
【课程背景】
系统思考与高效表达是职业人必备的职业素养,职场中如何思考清晰、透彻,表达精准、有力,沟通高效、顺畅;并且通过表达设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具,已成为职业人职业能力塑造的基本要求。
本课程在思维工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。
【课程收益】
让学员掌握结构化思维构建工具方法,养成多维和系统思考的习惯
使学员在职场表达中,精准表达自己的观点,提升沟通效能
使学员在书面表达中观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力
促进组织的系统思考能力提升
推进组织整体沟通效率的提升
促动组织内部实践经验的沉淀与萃取
【课程时间】1天(6小时/天)
【授课对象】中基层管理者、储备人才、一线员工、新员工等
【授课方式】
讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式
【课程大纲】
第一单元 构建结构化思维
一、职场中的三大“困惑”
“南辕北辙”——思考不清
“秀才遇到兵”——沟通不畅
“进退维谷”——效能不高
表达能量三角模型
二、思维中结构的作用
职场中思维的地位
什么是结构
思维中结构的作用
结构化思维与系统思考
互动测试:神奇的结构
三、职场思维的三大基本原则
利他性原则
讲理性原则
默认公开原则
四、构建结构化思维及其四个特征
情境模拟——高效工作汇报
特征一:结论先行——“以终为始”
特征二:上下对应——“有理有据”
特征三:分类清楚——“泾渭分明”
准确分类的MECE原则
特征时:排序逻辑——“无施不可”
构建结构化思维的结构
实战演练:构建结构图
五、结构化思维接收信息的四个步骤
案例演练:快速分析并呈现文案中的信息链
第一步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断
三要素
识别
第二步:对应——找到事实与观点的对应关系
第三步:结构——画出结构性关系图
结构
三种子结构
第四步:表达——概括主题句第二单元:结构化思维纵向的疑问&回答式结构
一、自上而下的疑问/回答式
疑问/回答式的步骤与方法
设定场景
确定主题
设想问题
回答问题
案例分析与演练:“主营业务发展数据解析”
二、自下而上的概括式总结
从“标题党”看层层递进的方法
案例分析: “最有商业价值的报告”
识别没有内容的主题句
罗列内容要点
锁定关键词与逻辑关系
主题与内容结构对应
概括总结形成主题句
主题句公式
核心词、专业词汇的掌握与运用
事实与情感的双因素关注
情境与语言的情绪效果
情景演练:产品、服务、文化、创新等结构图及有效表达呈现
三、自上而下系统思考与问题分析
拨开现象发现问题本质
锁定问题探寻问题原因
抽丝剥茧分析影响因素
第三单元:结构化思维横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
导入:案例分析——“打动心动”
演绎论证的定义
演绎论证的两种形式
标准三段论
常见式三段论
二、演绎论证结构
归纳论证的定义
归纳的三种形式
三、归纳与演绎的转换
归纳结构与演绎结构的识别和运用
归纳式结构图
演绎式结构图
归纳论证与演绎论证的相互转换
案例分析:具备说服力的报告解析
第四单元:序言的讲故事结构
一、序言结构的要素模型
S:背景
C:冲突
Q:疑问
A:回答
案例分析与演练:序言魅力
二、常见的序言模式
标准式
开门见山式
突出忧虑式
突出信心式
总结&师生互动:Q&A——学员与讲师交流
【特别说明】
上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通,通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。