经验萃取课程大纲

炼“经”成金——经验萃取 (内训落地版)

课 程 大 纲

8051803980180郝文仲老师“岗位经验内化项目“系列内训

郝文仲老师“岗位经验内化项目“系列内训

- 1 -

39147757334885课程背景：

企业最大的浪费是经验的浪费。

经验萃取 (企业内训落地版) 可以解决以下问题：

1、一个员工调岗或离职时 ，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；

2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧 ，提升团队整体能力；

3、将零散经验系统化、偶然经验标准化 ，避免“个人经验主义”和重复错误发生；

4、将隐性经验显性化 ，成为组织内的最佳实践成果 ，优化工作中的执行标准；

5、外部知识转化为符合企业内部 DNA 的内容 ，结合内部经验 ，建立自主知识体系。

课程特色：

1、经典前沿的理论支撑：

2、科学系统的内容编排：

3、生动有趣的教学设计：

炼“经”成“金”：

识矿——概念认知篇；

选矿——选题定位篇；

找矿——场景还原篇；

炼矿——经验提炼篇；

加工——运用转化篇；

集市——经验集市篇。

- 2 -

课程价值：

经验萃取 (企业内训落地版) ——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理： 价值 1 ：提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学 ，对参与者本身就是最好的能力提升机会

价值 2 ：避免知识资产流失

——人可以走 ，经验留下 ，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值 3 ：降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本 ，通过经验梳理避免员工重复犯错

价值 4：优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗 ，从下至上优化标准 ，推动管理改善

价值 5 ：梳理培训内容

——将经验转化为手册、课程、案例集 ，成为内部开发出来的接地气的内容

价值 6 ：构建内部学习文化

——每个人都在教 ，每个人都在学 ，人人皆需为师 ，人人皆能为师

课程适用：

企业内部经验型人才 ，包括：各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、 老员工等

课程时间：

2 天标准版

- 3 -

出发：密谋-课前准备

0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定

模块一 ：识矿-概念认知篇

1.1-识学习之本

- 信息量

- 有效率

- 转化率 1.2-研经验之义

- 经验的定义

- 经验的意义

- 经验的风险

- 经验 VS 知识 1.3-明萃取之道

- 经验萃取的概念 (经验萃取 VS 工作总结/复盘/经验内化/知识管理)

- 经验萃取的分类 (个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取)

- 经验萃取的要求 (组织层面/业务层面/个人层面)

模块二：选矿-选题定位

2.1-确定萃取主题

- 任务分析

- 问题描述 2.2-明确萃取目标

- 组织目标

- 业务目标

- 受众目标 2.3-分析收益对象 2.4-规划预期收益

- 4 -

模块三：找矿-场景还原

3.1-叙述背景

3.2-还原细节

3.3-描述挑战

3.4- 自我剖析

3.5-第三方验证

模块四：炼矿-经验提炼

4.1-资料/数据

4.2- 信息/观点

4.3-方法/工具 (流程/量表/口诀/话术/模板)

4.4-模型/公式

4.5-理论/系统

模块五：加工-运用转换

5.1-手册 (岗位操作手册/岗位带教手册)

5.2-课程 (微课/短课/版权课)

5.3-案例 (百问百答宝典/最佳实践案例集)

5.4-资料 (书籍/论文/申报材料)

模块六：展览-经验集市

6.1-集市筹备

6.2-成果广告

6.3-成果展示

6.4-成果评价

6.5-奖励兑现

- 5 -