2天版《新晋经理人能力提升》

0-457200-17716520904202024

2024

-3276607421880《新晋经理人能力提升》

《新晋经理人能力提升》

-806456203950王静

400000王静

课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《新晋经理人能力提升》

【课程背景】

目前，很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干，但是面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们最缺的就是管理的实操能力。

走上管理岗位后，管理者将面临很多的问题：如何对新的角色做好定位？如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作绩效？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……

《新晋经理人能力提升》课程不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论和现场的实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。

【课程收益】

帮助新晋经理人全面认知管理者角色定位；

全面系统化认知管理的本质与内在原理；

了解新形势下新晋经理人的角色定位与首要职责；

了解上任后的工作重点与步骤、流程；

掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式；

帮助新晋经理人掌握管理沟通的基本原则与技巧；

掌握激活团队， 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行。

【课程对象】企业新晋经理人

【课程时长】2天，6小时/天，共计12小时

【讲师分享大纲】

第一单元：认知管理的本质与原理

什么是管理？

缘起-管理的起源

发展-管理的内核

展望-从管理到领导

管理的最终目的是什么？

高绩效管理的四个维度

明道-价值取向

取势-趋势把握

优术-组织运营

树人-人才发展

管理的三次升级指的是什么？（思考目前处在什么位置）

科学管理

关注于人

组织行为

企业发展的新趋势

从德勤人力资本报告看管理着力趋势

管理者角色认知：角色的背后

第二单元：新晋经理人的自我角色认知

场景化案例：管理难度分析

场景化案例：如何规划未来工作

新晋经理人容易出现的角色定位误区

低智者谋事

中智者谋人

高智者谋局

新晋经理人的三大角色：执行角色、管理角色、领导角色

执行角色-给出结果、产生价值

管理角色-通过别人完成工作

领导角色-通过营造氛围改善组织绩效

从新晋经理人三大角色看角色认知

自我认知：我是谁？我应该是谁？是什么决定了我的角色和定位？

执行认知：执行意味着什么？什么是结果？什么事价值？

管理认知：从建设团队-团队管理-团队建设-系统打造

领导认知：环境改变人，而人亦能改变环境

第三单元：新晋经理人能力提升-对上管理

场景化案例演练：对上领导你准备好了吗？

对上领导思维转变三部曲

从员工思维到领导者思维

从单一执行责任到领导责任

从个体价值到团队价值

对上沟通实战模型

对上沟通五步法，让对上沟通更富有成效

对上沟通实用工具清单（内含对上沟通/工作汇报实用工具）

第四单元：新晋经理人能力提升-对下管理

管理者为什么要做好对下管理？

管理者做好对下管理的价值

从盖洛普的一项研究看对下管理

对下管理的两大误区

案例演练：来自于资深员工的工作推脱

管理者被赋予的权力有什么作用？（研讨）

管理中，权力分三种：职位权力、交换权力、影响权力

实战讨论：使用三项权力的分析

从马斯洛的需求无层次看管理沟通攻略

组织中四种不同类型员工的沟通与管理

案例演练：员工认为工作目标制定及任务分配不公平

目标管理的常用理念

基于组织战略目标实现的三大目标管理工具

战略地图—锚定方向

平衡计分卡—上下衔接

行动计划表-落地实现

公平性在目标管理的过程中一定要予以重视

外部公平

内部公平

个体公平

从目标制定到成果落地模型

第五单元：新晋经理人能力提升-横向管理

管理者需要关注横向管理对于绩效产出的影响

从组织架构图中看横向管理

为什么组织中横向管理对于管理者来说难度系数最高？

来自横向管理中三大障碍

你部门的工作重点，不是其他部门的工作重点

你部门的工作目标，不是其他部门的工作目标

横向沟通中你手中没有让关联部门必须全力配合你的权力

在跨部门横向管理中，没有“应该”！

管理者需要以目的导向地看清事实；

当你无法命令他人时，只能靠激发他人的动机来合作；

你需要以帮助他人的行动来获得他人对你的支持。

案例演练：重大过失谁之过？（上）

问题1：分析引发案例中重大过失的三个重要部门

问题2：找出导致重大过失的最重要的5个原因（根本性原因分析）

做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。

对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。

完成工作和贡献价值的区别

价值贡献的定义：贡献=价值*能力

案例演练：案例演练：重大过失谁之过？（下）

横向管理模型帮助我们提升协作能效

实战讨论：

描述你的部门价值

绘制你的部门实现价值的能力曲线

第六单元：横向领导合作策略

场景化案例演练5：复盘重大过失始末

问题1：如果重来一次我们该如何应对？

如何制定确保成功的合作策略

以目的为导向

以目标精准为设定

清晰分析和定位关键的协作节点

找准关键节点上关键人物的关注点

制定准确的协作策略

3. 准确地分类跨部门协作中的人际沟通障碍：

聆听障碍导致的互不理解

利益冲突导致的互不相容

立场不同导致的互不融合

性格障碍导致的互不喜欢