1天《卓越团队凝聚力塑造》

0-457200-3289307209155《卓越团队凝聚力塑造》

《卓越团队凝聚力塑造》

-17716521894802024

2024

-806456203950王静

400000王静

课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《卓越团队凝聚力塑造》

【课程背景】

凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标，是团队文化建设的起点，更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中，凝聚力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员的凝聚力？如何做到1+1>2？如何实现上下同欲呢？

《卓越团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力塑造方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队凝聚力。

【课程收益】

掌握团队凝聚力的本质

掌握提升团队配合效能的五种方法

掌握提升团队成员心理归属的四大因素

掌握团队关系处理的方式和方法

掌握团队凝聚力提升的四大要诀

【课程对象】企业中基层管理人员

【课程时长】1天，6小时/天

【讲师分享大纲】

第一单元：什么是团队凝聚力

小组讨论：团队的特性

小组讨论：什么是凝聚力？

团队凝聚力的三大特征

信赖性

依赖性

服务从

4. 团队凝聚力的本质：整体配合效能×归属心理=凝聚力

配合效能的定义与范围

心理归属的定义与构成

第二单元：塑造团队凝聚力-配合效能

团队成员的分工：执行者、管理者、领导者

团队中的角色与职责分工

执行者：给出结果

管理者：通过别人完成工作

领导者：通过构建氛围提升组织绩效

协作流程的衔接

什么是协作？

跨职责的流程衔接

工作标准的统一

同一标准下的团队绩效

工作标准的三个方面

过程管理的控制

过程管理的四大内容

过程控制的五大方法

沟通反馈的机制

团队高品质沟通模型

团队中的四种沟通机制

第三单元：塑造团队凝聚力-心理归属感

什么是心理归属感？

共同价值观是心理归属的前提

什么是共同价值观？

团队中五个方面的清晰目标

价值观中的立场和角度

信任是心理归属的基础

塔西佗陷阱与团队信任

基于能力的信任

基于动机的信任

情感是心理归属的关键

中国人际关系的特点

情感决定立场

文化是心理归属的保障

什么是文化？

搞事情”与团队文化建设

第四单元：团队关系处理与凝聚力塑造

团队成员的关系

发现团队成员的优势

团队成员正确行为的表扬

团队成员错误行为的指正

团队冲突的处理

案例研讨：什么是团队冲突

小组讨论：团队冲突的原因分析

团队冲突的类型与五种解决方法

团队凝聚力提升的四大要诀

明道

取势

优术

树人