《从业务高手到优秀主管的关键跨越》

《从业务高手到优秀主管的关键跨越》



傅翔老师





品牌与营销管理实战专家



课程背景：

众多业务出身的管理者，在晋升管理岗位时，常常遭遇诸多困惑——从业务到管理的跨

界挑战。比如：如何转变管理角色，明确自身定位，做更有价值的事？业务管理者如何

定目标、做计划、布任务、追过程和拿结果？如何授权、激励和辅导，从而提高团队的

整体效能？如何做好人才管理工作，比如识别高潜人才、挽留高价值员工等？如何沟通

表达，特别是跨部门同事沟通并达成共识？

本课程专为优秀业务晋升初级管理者设计，通过系统的管理知识传授与实战技能演练

，旨在帮助技术管理者完成角色转变，成为既懂业务又善管理的复合型人才，引领团队

创造卓越绩效。





课程收益：

解开初级管理者的角色困惑，迅速适应管理岗位的挑战，完成从业务到管理的转身。

系统掌握管理知识，熟练运用管理技能与工具，高效带领团队完成任务。

掌握教练式领导力，有效沟通、激活团队内驱力，精准识别并留住关键人才。

通过实战演练与课后转化，将学员塑造成为出类拔萃的业务管理者。



授课形式：

主题讲授 +案例研讨+学员分享+落地工具+小组演练



课程对象：

初级管理者



时间安排：

1-2天，6小时/天



课程大纲

第一单元：新手管理者的关键跨越

1. 新手管理者的管理难题

2. 成功跨越的障碍

3. 管理者的发展原则与策略



第二单元：关键跨越1：承担管理责任

1、成为下属心中认定的管理者的关键

2、承担管理责任需要做到的三个关键点

3、管理者在上任初期通常会走进哪些误区，对应的解决之道。

4、如何赢得下属的信任？

5、做到真诚坦率和展现自我分别需要注意什么？

6、从真诚坦率两个维度出发，管理者与下属的沟通方式有哪几种？

现场演练：小组心得分享



第三单元：关键跨越2：推动执行

1、应把什么作为自己的工作目标？哪些事情可以最大化团队产出？

2、管理者成长路上的绊脚石有哪些？这些与什么有关？具体表现？

3、如何做该做的的事，把“猴子”还给下属？

4、在明确目标阶段，如何做到要事第一？在完成短期目标的同时如何建立长期思维？

5、如何判断员工的意愿和能力，针对不同意愿能力象限的员工如何完成人事匹配？



6、在进行任务沟通时，管理者要做到哪几点？

7、如何把控好松紧程度，从而降低员工和主管间的相互抱怨？

8、如何避免穷忙和低效？

现场演练：小组心得分享





第四单元：关键跨越3：辅导他人

1、辅导员工的关键步骤。

2、辅导上容易陷入的误区？

3、如何做到在辅导上切实有效的投入时间？

4、制定辅导目标需要需要遵循哪些原则？

5、在辅导员工的过程中，管理者需要做到哪三件事情？

6、做到有效的跟进与评价，需要注意哪几点？

现场演练：角色扮演-辅导他人



第五单元：GROW 辅导模式

1、目标、现实、方案选择、意愿的辅导模式

2、销售管理-跟线辅导的作用

3、如何开展跟线辅导

教练工具：3段9步法

现场演练：角色扮演-跟线辅导（辅导者、被辅导者、观察者）