《教练领导力©》工作坊课纲V5.0

《教练领导力》©课纲

——教练培训师：安苒

课程背景：

21世纪10年代末，社会高速发展时代，随着老一代员工的逐步的成熟，新生代员工走入职场，传统的管理模式正在面临严峻挑战。

60、70后员工身份实现，社会尊重的需求如何满足？

80后员工个人成就，目标实现的需求如何满足？

90后员工快速成长的诉求如何满足？

95后员工多样化需求如何实现？

当各层级对KPI已经无感，传统管理模式被员工称为套路，骨干员工离职率高，佛系员工越来越多……这些现状与困惑正在各层团队显现：员工越来越没有激情、员工越来越没有动力、达成绩效指标越来越难……管理者如去何从？

课程目标：

认识自身角色定位，掌握领导者教练型领导能力，履行团队领导的职责。

从心智、机制与方法上有效激发自己和员工的潜能，促进团队积极性、主动性，实现甚至超越既定目标。

掌握与团队多样化员工高效沟通、引领、执行、跟进的落地方法。

掌握建立人际关系、资源创造与整合能力，建立团队影响力。

掌握教练型领导者的五大方法，成为赋能型的团队领导者。

课程设计

学员对象

领导、中高层管理者

课程时长

3天

授课形式

引导技术、教练技术、主题讲授、个案演练、情景模拟、角色扮演、影视案例分析等

课程模块：（共4大模块）（每个模块可根据需要确定各模块内容的深浅与多少）

模块一：教练在管理中的应用

本模块重点：帮助管理者确立新形式下的团队管理模式，引领管理者从心智与角色改变出发，从“人性出发”进行团队领导与管理。

教练

在管理中的应用

开启全新管理者管理能力的新心智与新能力

教练的定义与起源

教练领导力改变模式：绩效=潜能—干扰

教练的角色：教练的四角色

教练的对话

教练型领导者

三个关键词

强有力的高效领导力的基础

觉察

选择

责任

现场教练：觉察、选择、责任

人的思维特征

新时代管理模式的更替，重新认识管理

成人心智转变模型

管理者思维转变：管人理事→管事理人

行为改变的基础模式：基本改变模式

量变到质量&激发的秘诀

模块二：教练型领导力的五大心智

本模块重点：使管理者从组织系统的角度重新认知领导力的五大心智，掌握五大心智提升的工具，改变管理者的心智，提升管理者的心理状态，从管理型管理者转向教练型领导者。

教练式领导者的

卓越性

从全新的角度重新认知自己及下属

人的自我认知：普通人的意识世界

卓越的乞讨者→卓越的贡献者

发现卓越性工具：觉察日记

发现卓越工具：发现美的眼睛

教练式领导者的

信念

积极、正向的信念，开创全新的领导关系

教练式领导者的信念：五个信念

冲突解决、冲突教练

冲突觉察能力提升工具：觉察日记

教练式领导者的

情绪能量

建立积极、正向的情绪，提升个人及团队能量场

霍金斯能量层级

行为改变的原因：情绪智力

情绪能量提升工具：丰盛日记

教练式领导者的

思维

建立教练式领导者的领导逻辑与思维

卓越→信念→情绪→思维→行为

领导思维转变——跳出管理的坑

教练式领导者的

行为

自检自身领导力特点，依据下属情况，进行个性化领导

领导力干预模型

信念转变工具：松规条日记

导泄工具：ORID深度汇谈

模块三：教练领导力的两大基本功

本模块重点：学习管理者工作中与员工沟通中的听与问的心智，掌握听与问的工具，改变传统管理中的听问技巧，提升管理者情绪能力，及工作沟通、协调能力，激发员工工作潜能。

倾听的三个层次

检查自己的倾听模式，建立新的倾听要求

第一层次倾听：以自我为中心的倾听

第二层次倾听：以他人为中心的倾听

第三层次倾听：3F的倾听

3F倾听

倾听全面的信息及真正的表达意图

倾听事实

倾听感受

倾听意图

强有力提问

激发自主思考，提高解决问题能力

封闭式问题

开放式问题——强有力提问

模块四：教练领导力工具模型

本模块重点：6大工具，基本满足具体管理、领导工作中的80%的场景与工作。

九宫格

核心工具

九宫格工具解析

九宫格工具记忆：复习+身体记忆

生命意图

方向定位工具

工具解析

案例解析

双轮矩阵

工作推进工具

双轮矩阵工具解析

案例解析

核心价值观

路径选择工作

核心价值观工具解析

案例解析

力场分析

资源创造

力场分析工具解析

案例解析

逻辑层次

责任使命

逻辑层次工具解析

案例解析

总结&复盘

用聚焦式沟通、世界咖啡、深度汇谈等工具回顾课程

答疑、总结、分享、提升

课后行动计划与效果评估

特别说明：

引导式培训强调基于现场发生讲授课程，引领学员产生思考与觉察，从而产生更大的学员收益，因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容，以达成更好培训效果，欢迎学员带着现实问题来到课堂！