《展会营销技巧》
讲师:李骏 发布日期:05-22 浏览量:581
展会营销技巧培训
0229870课程背景
课程背景
面对纷至沓来的展会邀请,企业对是否参加展会,参展能给企业带来哪些利益,该如何充分利用会展传播企业的信息,如何与强大的对手同台竞出等一系列问题都心存疑惑。这就涉及到了如何真正让展会发挥作用,本课程的目的就是将展会的作用通过严谨细致的工作发挥到极致,为企业拿下更多订单。
0159385课程目标
课程目标
销售人员083185课程对象
课程对象
1-2天-7620-62230课程时间
课程时间
-762014605课程方式
课程方式
授课40%(互动引导)+小组练习20%+现场模拟演练40%
-7620174625课程大纲
课程大纲
第一部分 展会活动前的准备
客户邀约
思考:找到你的客户线索的方法?
思考:客户邀约你遇到过这样的问题吗?
客户不愿接听你的电话?
客户说忙,来不了?
客户答应说来,结果没到场?
有效的邀约话术
邀约的开场白
邀约话术的6大核心要点
邀约过程中的异议处理
邀约信息的整理
展会物料的准备
思考:有哪些对拓展客户的有用物料?
参展人员的准备
工作职责及分工
培训计划制定
行业发展趋势培训
企业及产品知识培训
竞争分析培训
运营模式培训
展会政策、制度、分工及工作流程培训
展会特征的培训
展会礼仪礼节培训
展会标准话术培训
展会现场接待技巧培训(以上培训内容只展开此部分内容,如需其他部分的展开,提前告知)
第二部分 展会现场的接待
展会现场引流的技巧
现场沟通技巧
判断客户的类型:看客、玩客、潜客
思考:活动销售中你遇到过这样的问题吗?
一个看起来意向强烈的客户,跟踪了很久**终没有成交?
客户来的太多接待不过来?
明明有机会成交的客户,由于照顾不周走掉了?
让客户开口说话,建立客户的信任感
思考:客户接待时你遇到过这样的问题吗?
客户一言不发
客户说随便看看
总是找不到和客户开场合适的话题
客户需求的探询
思考:客户需求探询阶段你有没有遇到过这样的问题?
不知道该了解客户的哪些信息?
不知道如何从客户的信息中分析客户的需求?
客户不愿意告知自己的信息?
思考:需要了解客户的哪些信息?
基本信息
需求信息
练习:探询需求技巧现场演练
高效的产品及招商政策的介绍
介绍的FAB法
产品介绍体验篇
对于可以让客户体验的产品进行讲解
客户异议的处理
促单成交技巧
从众心理
短缺效应
承诺一致
第三部分 展会后的客户跟踪技巧
思考:客户跟踪维护是你有没有遇到这样的问题?
客户不愿意接听你的电话?
客户接听了电话说再考虑考虑?
客户接听了电话说需要的时候联系你?
初次接待后客户离开时的伏笔
客户信息的分析
确定关键决策人
客户跟踪回访的技巧开场白
谈话过渡
了解情况
提出请求
要求承诺
与客户建立情感关系的手段和方法
合作后的客户转介绍
(全文完)