“精准效”对公营销360度全景模拟实战课（WORD版）

“精准效”对公营销360度全景模拟实战课

-622301553845 模拟实战课研发背景：

公司条线培养合格的银行公司业务客户经理，会遇到哪些挑战：

一名合格客户经理的培养周期是1.8-2.2年，如何能加速培养周期？

预备客户经理很难参与项目全流程，学习到的知识技能很片面，如何解？

客户经理需要全面综合能力的培养，而平时的听课模式学习帮助不大……

-15875309880 模拟实战课特点:

3250565494030 60%实战模拟体验/复盘 + 40%关键方法技巧学习

5073656350- 真实对公营销案例背景 - 现场即时知识点导入

- 全环节实战模拟 - 环节关键方法和技巧

- 全员现场观摩 - 发现问题-分析问题-解决问题

- 360度无死角点评反馈

完全匹配五星教学设计，激活旧知-示证新知-尝试运用-融会贯通，真正有效帮助客户经理打通营销全流程，掌握核心技能。

-64770248920 课程收益：

精：浓缩高效体验营销全流程，打破旧有认知，建立营销新意识

准：掌握核心环节关键营销技术，聚焦提升营销技能；

效：快速识别客户的类型和特点，投其所好，有效建立客户关系

课程对象：初级客户经理（40人内） 课程时长：12小时（两天）

模块

模拟实战课内容安排

课时

微沙盘导入

了解两天一晚微沙盘操作模式

下发微沙盘案例，全员准备

客户会议，商议角色扮演事宜

1h

环节一：

客户初次拜访

建立初步信任

微沙盘：

A/B组各派一组人马初访客户（财务总监/财务经办），全班现场观摩

复盘：

C/D组给A/B组拜访情况的建议反馈

客户点评拜访情况，并做建议

讲师整体复盘点评

知识点导入

导师分解初次拜访客户，建议信任的技术要点：

如何有效约见，约见短信PPP模式

初访客户如何开场激发客户兴趣

有效提升拜访效率的拜访目标

初次拜访结束闭环必做的两件事

2h

环节二：

探寻和挖掘客户需求

微沙盘：

C/D组各派各派一组人马拜访客户（财务总监/公司总经理），了解需求，全班现场观摩

复盘：

A/B组给C/D组拜访情况的建议反馈

客户点评拜访情况，并做建议

讲师整体复盘点评

知识点导入：

导师分解需求探寻探讨的核心要点：

高绩效对公客户经理的行为模式

制定企业未知清单

深挖客户需求的提问

发现客户需求的聆听技巧

建立客户信任关系的“察言观色”

3h

环节三：

金融服务方案沟通与确认

微沙盘

B/C/D组各派各派一组人马拜访客户（公司总经理/财务总监/财务经办），汇报本组初步金融服务方案，全班现场观摩，时间每组10分钟

A组模拟讲标现场，现场演示金融服务方案，时间10分钟

复盘

客户点评汇报情况，并做建议

讲师整体复盘点评

知识点导入

讲师导入方案汇报环节必备关键点：

了解金融方案呈现的六大误区

客户导向的差异化金融服务方案设计要领

讲标公众表达专业自信的关键技巧

讲标现场灵活控场的关键技术

3h

环节四：

持续有效的客户关系建设

复盘：

解析案例中总经理、财务总监和财务经办的沟通风格

复盘各组针对三个客户的沟通策略的亮点及坑点

知识点导入：

关键客户的人物画像

了解不同客户的沟通风格

如何迅速与不同客户建立信任和客情关系

小组研讨：如何根据不同客户的风格营销产品和服务

3、对公客户经理的关键客户人物画像梳理，并制定关系发展策略

2.5h

环节五：

自我复盘及

后续行动计划

学员自我复盘

制定关键行动计划

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