《激励人心的领导》1天版

课程背景

领导力的核心是对人的关心，也就是让员工的心随你的心而动。没有了对人的关心，领导力便没有了目标。如果你不向别人表明你对人的关心以及你所关心的是什么，其他人就不会关心你所说的或是你所期望的。作为一种关系，领导力要求领导者和他们的被领导者之间建立起一种超越与工作事务之上的关系，就是建立起心与心之间的关系。而人的一个基本需求就是受到欣赏，欣赏我们本人和我们所从事的工作，我们渴望被认可，只有满足了人们的这个需求，激励人心才会有效。

课程目标

1．帮助学员对领导力激励有一个完整的全面的理解，对激励有一个共同的理解/语言；

2．介绍一些激励的方法、工具、难点、指引；

3．拔高学员领导力的境界。

授课对象

经理人、部门主管、骨干员工

授课方式

互动讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、团队活动

课程时间

6小时

课程大纲

第一单元 激励人心的系统认知

1、领导力的核心：共同愿景，共同实现

2、成为激励人心的领导者：影响者中心

3、激励的概念与理论认知：激发员工自发实现目标的一系列动作

工具：激励人心问卷与自我觉察

目标：理解What

时间：30分钟

第二单元 激励的需求与价值

员工动力需求分析：自我成就+社会价值

员工的完整“系统”

3、赫兹伯格双因素论（物质/精神）

4、激励因素与需求的对应关系

5、激励人心对组织和个人的贡献

6、领导者不能做的激励（公平、准确，基于贡献）

工具：双因素理论与员工需求的对应表

目标：理解Why

时间：60分钟

第三单元 从外到内的精神激励法

大案例导入：Nata的工作间

设定明确的标准

提前设定目标和工作标准

目标＋反馈=激励

工具：第二曲线思维

案例：餐厅收银员的动力变化

期望最好的结果

皮革马列翁效应

高期望导致高绩效

工具：登山模型

案例：老客户的抱怨

关注所有人和事

CBWA走动关心

员工状态的变化与转化

工具：3F转化模型

案例：想要离职的员工

使认可个人化

个人化与文化化

建立欣赏的文化

工具：欣赏式反馈卡

案例：星巴克的伙伴文化

讲述故事

通过故事教育、动员和激励

优秀的领导者是优秀的讲故事者

工具：故事心电图

案例：五一节推迟的婚礼

一起庆祝

关系的质量

培育关系网

工具：工作关系与人际关系

案例：42度高温下的黑色汗渍背心

树立榜样

信任的基础

领导者先成为榜样

工具：信任方程式

案例：领导者的榜样Peter

目标：学会How

7大方法的练习与总结

清晰激励法对应的激励对象

学会不同状态的员工的激励应用

时间：180分钟

第四单元 从内到外的精神激励法

1、从内到外的赋能系统

2、从内在动力到执行的6个层次

3、高投入来自员工对个人价值的承诺

4、激发员工的个人愿景与组织的链接

5、员工的身份定位与激发

6、个人价值观与组织价值观的协同

7、逻辑层次的模块化应用和整合应用

工具：逻辑层次

案例：无法挽救的“老油条”

目标：学会How

掌握逻辑层次与激励应用

学会激发员工的内驱力

提高管理者的领导力境界：最大的激发人的善意，将手上的资源转换成组织的成果，人是最有效的资源，管理者的能力和素质是组织最有效的优质资源，管理者培养管理者而不是员工

时间：90分钟

行动学习思考：激励的学习觉察和应用场景