零售业务转型发展的核心利器

区域性银行零售业务转型发展的核心利器

----儿童金融发展规划及落地措施

课程大纲：

理论分析：

一、区域性银行面临的竞争分析

1、网点

2、人员

3、科技

4、管理

5、监管政策的变化

二、零售业务现状

1、获客成本

2、客户结构

3、客户维护成本

4、自然增长

5、经验无法复制

三、精准聚焦，特色品牌

（一）儿童客户

1、儿童客户的重要性和特殊性

2、自带基因

3、收集数据

4、沉淀信息

（二）市场的巨大

1、儿童客户群体（本地人口分析）

2、儿童消费市场

3、未被充分重视

（三）竞争的允许

1、中小城商行转型发展的必然趋势

2、树立特色金融服务品牌

3、具有快速发展的基础

实务操作：儿童金融体系

一、核心聚焦：树品牌

1、为儿童卡赋能

1）儿童财商教育。

2）未成年人的合法权益受到法律保护。

2、树品牌形象

1）形象设计

2）丰富内容

二、建设儿童客户服务体系

礼品体系

权益体系

3、增值保障体系

三、内部应用场景规划

1、营销公司客户核心高管人员的“密钥”

2、小微客户风险管控的另一重保障

3、厅堂营销最佳开场白

四、外部营销“关键词”规划

1、一句话营销模板

2、营销用语的关键词

五、品牌推广规划

1、如何获得日常曝光度

2、如何进行新媒体推广

六、支撑和保障

1、费用支撑

2、科技支撑

七、儿童金融支出与收益测算

1、收益测算

数据分析对比：

月度自然新增存款

年度新增存款

2、支出测算

营销费用、宣传费用

如何合理降低成本支出

八、典型案例

落地操作指引：

一、总行层面

1、产品设计

2、科技保障（升级迭代）

3、费用支持

4、渠道对接

5、考核导向

二、分行层面

1、渠道搭建

2、异业联盟

3、特色网点

4、批量渠道

5、活动组织

6、考核推进

7、宣传推广

三、支行层面

1、任务分解

2、公私联动

3、异业联盟

4、厅堂组织

5、特色活动

6、品牌影响

四、特殊渠道的营销

案例讲解

五、特殊阶段的推广

1、寒暑假期如何推广（案例）

2、周末如何推广（案例）

3、上班期间如何推广（案例）

4、其他节假日如何推广（案例）

课题布置及点评环节：

一、课题

1、结合分支行所在区域，规划儿童金融发展的方案

2、儿童金融对分支行业务发展的重要性

二、儿童金融升级迭代计划

1.0版本，儿童卡

2.0版本，服务体系

3.0版本，权益体系

4.0版本，批量获客

5.0版本，公益活动，全覆盖

6.0版本，信贷、中收产品加载