《钉子户的预防及处理》

钉子户的预防及处理



课程背景：

开发商不希望有钉子户，也没有哪个业主一开始就想做钉子户。但是现实中，每个项

目都会有些难以谈好的业主。拆迁人作为开发商与业主沟通的桥梁，如何软化业主的立

场，如何避免业主成为钉子户，有了钉子户我们如何尽快让业主与开发商达成一致，是

每个城市更新项目不可跳过的环节，也是拆迁人需要认真思考的问题。本课程用大量案

例解析钉子户的预防与处理，引导拆迁项目实现没有或少出现钉子户。

主要内容：

1、什么是钉子户（钉子户的主要表现和共同点）

2、钉子户的类型（钉子户分哪几种）

3、钉子户的主要成因（从内外因素分析钉子户的主要成因）

4、钉子户的处理

A.签约前期，怎样发现与软化

B.签约中期，怎样同化与破解

C.签约后期，怎样安全拔钉

5、处理钉子户公关的要点