《创新型商业综合体项目定位、动线设计、业态规划、顾客体验及新业态培育策略高级研修班》

《创新型商业综合体项目定位、动线设计、业态规划、顾客体验及新业态培育策略》高级研修班

课程背景：

现状国内中大型城市因城市发展需要及各综合体运营商占位，商业综合体数量越来越多，商业按常住人口越来越多，甚至部分主要城市商业综合体数量占至7~8万人/个。商业规划及业态过于雷同，都是餐饮（各地炒菜、小吃、软饮、洋快餐）、娱乐（影院、电玩）、儿童（儿童零售、儿童游乐）、零售（快时尚、品牌服装、化妆品、黄金珠宝）、商超。所有商业动线规划单一、业态重复、强制动线使得各类商业综合体大同小异，经常会出现新开一个综合体，倒闭一个旧的综合体，同时电商、疫情等各种不可预见因素及新销售渠道的冲击。每个商业综合体经营压力巨大、招商竞争激烈、生存风险、甚至快变成了美食城，也导致所有项目坪效降低，投资收益率过低。

本课程由“城市中心的微旅游”概念提出人做出深度剖析，分解商业综合体创新过程中的成功密码。为各个品牌、地域的商业开发、商业经营企业开启一个全新的思路，为企业领导人、策划总监、商业设计师提供创造力机会。所选案例的深度分析，为相关领导提供思考借鉴。

课程时长：

两天12小时的专业课程，3小时现实问题分析（现场由学员提供案例），根据学员需要提供3小时的一对一指导（需提前一周提供项目资料及问题）

课程收益：

国内商业现状：分析现状商业综合体的现状，了解综合体的痛点

破局思路：切身体会顾客需求，调整思路，掌握破局方法

产品定位：深入了解顾客需求的项目定位

动线设计：梳理动线的总体及贴切顾客需要的细节

规划策略：调整业态规划思路，掌握新的业态规划方法

创造业态：掌握培育创新业态、增加体验的方法

专业指导：针对实际项目实际问题做出针对性建议和解决方案

课程大纲：

一、商业综合体现状（1.5小时）

1.1国内商业综合体现状

1.2现状商业综合体经营难点

1.3现状商业综合体布局问题

1.4商业综合体业态同质化问题

1.5商业购物体验问题

1.6购物中心顾客痛点问题

1.7案例分析：国内品牌经典项目存在的问题（以万达经典项目作为分析案例）

二、商业综合体的破局思路（1.5小时）

2.1规避商业业态同质化

2.2提高商业趣味性

2.3提高商业可逛性

2.4提高顾客体验性

2.5精确定位购物中心细分属性

2.6案例分析：艺术商业综合体（上海K11项目），游乐商业综合体（益阳海洋城项目）

三、产品定位分析（1.5小时）

3.1深度的市场调研及同城市的所有竞品分析

3.2梳理自身企业能力优势

3.3分析项目周边人群及特点

3.4重新组织项目的业态组成

3.5做出整体产品在项目定位及相关在方向

3.6案例分析：旅游商业综合体长安十二时辰

四、动线规划要点（1.5小时）

4.1 现状商业动线及存在的问题

4.2 商业综合体类型及相关特性

4.3 超大型商业综合体的主动线布置思路（国际型购物中心）

4.4 大型商业综合体的主动线布置思路（城市中心级购物中心）

4.4 中大型商业综合体的主动线布置思路（区域级购物中心）

4.5 中小型商业综合体的主动线布置思路（社区级购物中心）

4.6 主动线规划要点

4.7 主动线设计注意事项

4.8 各类型商业综合体后勤通道规划要点

4.9 案例分析：上海太古里一期

五、商业业态规划分解（1.5小时）

5.1商业业态梳理

5.2创新型业态分类及分级

5.3创新型商业业态策划

5.4传统业态的取舍

5.5创新型商业规划布置

5.6创新型业态与传统业态穿插方案

5.7网红点创作及布置

5.8创新型商业综合体业态规划

5.9案例分析：西安大唐不夜城

六、创新业态招商方向（4.5小时）

6.1创新型业态的定义

6.2创新型业态经营者方向（异业经营）

6.3培育创新业态的方法

6.4创新业态的风险评估方式

6.5对创新业态经营者的招商方法

6.6对创新业态经营者的限制

6.7案例分析：商场内的脱口秀小剧场