撸起袖子加油干——新时代管理者的六大干法

讲师:王一恒 发布日期:05-07 浏览量:617










主讲:王一恒





管理者视为企业的腰部,挺直了,头才能灵活,腿才更力



——王一恒

【课程背景】

在当下的国内几乎所有的行业、企业,竞争日益激烈。最明显地是:外资企业尤其是

生产型企业正在大批、密集的撤出中国、而在国内的传统产业的企业正在努力挣扎着要

从“中国制造”到“中国创造”,再加上国际政局的变动

,疫情的不确定性,更是在广泛、深刻地改变着多数行业的业态。在不确定的复杂新时

代,一个企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题,不是来自外部环境,更不是来自

竞争对手太强,而是来自于内部。

从内部来看,首先来自干部,来自组织骨骼不强,干部太弱。

如果将企业组织视为一个有机体,那么企业家就是大脑,员工是手脚,而干部则是承

上启下的腰部,所以,“正确路线确定以后,干部就是确定因素。“

而许多管理干部并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位

上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感

觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

本课程给出一个管理干部管理工作的全景图,通过课程内容的全面实施、分享与交流,

帮助管理干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,帮助管理者实现

从“优秀到卓越”的转变与升华从而全面提升自己的管理绩效。

我们越是向前走,便有更多的不得不选择和割舍的道路,但只要那个初心还在鲜活跳动

,一切都会峰回路转,春暖花开。

而2023年企业员工面对时代浪潮最有效的策略就是:

勿忘初心、保持定力、文化一致、凝心聚力、众志成城、向内而生、共创辉煌



【课程收益】



◎使管理人员洞悉组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做最强的腰部。

◎◎认清在企业发展过程中管理者的迎接的挑战与冲击;

◎知道管理者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责

◎掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;

◎学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;

◎掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力;

◎学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权

◎全面认知沟通真谛,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境

◎掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力

◎课程内容涉及到管理角色认知错位、执行薄弱、推诿、抱怨、拖延等问题,学员在工作

价值观、责任观等方面进一步加强意识,改善自己的行为,提高管理者的综合素养能力

,从而提升团队整体执行力。

◎课程系统和创造性的将做人、做事、做管理之间的哲理进行了有机的整合与提炼,为学

员提供了一些有价值的工作思路、经验借鉴、有效方法、指导工具等,具有很强的实用

性和可操作性等特点

【课程方式】

• 体验训练:亲身体验,在感同深受中理解课程主题

• 教案解读:最新案例分析,深刻剖析与解读

• 视频欣赏:贴近主题的影视互动,震撼的画面冲击大脑与心灵

• 行动学习:表达个人见解,聆听同伴体验、厘清真相 ,寻找答案

• 实战演练:学以致用,现场模拟,将知识转化为能力

• 精彩点评:找出管理中的误区,直接给予触感的顿悟与豁然开朗的收获



摒弃传统课程教学模式,采用“案例诊断+实操演练+点评辅导+专题授课”的“训练结合”

模式。还原真实业务场景,以小组为单位挑选案例,高强度、沉浸式学习,通过挑战

心力、脑力、体力,实现“借事修人、借假修真”。

【课程对象】

管理干部

【课程用时】

2天(6 课时/天)

【课程纲要】

前言:

学管理,首学倾听

倾听7个动作练习

组建学习型团队

第一讲:做时代的管理者——心智模式与角色认知

此节解决管理者:思维滞后、习惯固化、职责不清、职业素养低下、角色定位错失、业

务熟练管理不足等问题

思考 :人是被管理的还是被影响的?



1. 态度决定高度



1. 女足、男足赛场过程—结果的启示



2. 年轻人谷爱凌、苏翊鸣全方位优秀的思考



2、稻盛何夫经营秘诀:成功方程式的启示



人生/工作的结果=思维方式*努力*能力



自问:付出不亚于让任何人认的努力

3、后疫情时下管理者的特征

1)迷茫、悲观

2)浮躁,借口

3)麻木、排斥

思考:为什么企业最大的危机是干部危机?

1) 企业最大危机是干部缺乏使命感,干部激情衰退竭(不愿意持续奋斗)

2) 企业最大的威胁是干部责任感的缺失

3) 企业最大的挑战是干部不学习,职业能力停滞,领导力不足

4、卓越团队的心智模式:智者不惑(认知)、仁者不忧(品性)、勇者不惧(能力)



心智模式搭建 : 认知(揪头发)



态度(闻味道) 能力(搭梯子)





照镜子

5、职场四圈:舒适圈、恐惧圈、学习圈、成长圈

1. 学会深度思考,抓住事情的本质

2. 去掉经验主义是成功第一步

3. 从客户哪里找到答案

4. 开放,跟专家、团队优秀的人学习

5. 思维决定行为、行为形成习惯、习惯形成性格、性格决定命运

6、变革时代的自我管理:变化,改变就是唯一出路



2022年温柔而坚定:向阳而生,由内而外

7、解决任何问题的核心思维:学习+成长+改变



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8、看图学管理:修己+管事+理人+安人+达人

9、管理者五问:

我是谁,我来自哪里,我去哪里,我如何去哪里,我去的目的是什么

管理者的责任:是要利用好组织的思想和资源,争取最大化的成效与贡献

10、管理者的三大职责:承上启下、承点启面、承前启后

11、管理者的四大使命:绩效增长+文化传承+流程完善+部属培养

12、卓越管理者的360度角色定位管理

传统:向上负责、向下管理、

当下:服务创造佳绩(向内而生、向上管理、向下负责、向内赋能、向外服务)

案例:阿里巴巴干部、华为干部等特质和要求

第二讲:做时代的管理者——目标管理与绩效提升

此节解决管理者:目标模糊、效率低下、运营不清、计划不周、检查不到、执行不力、

团队绩效低下等问题。

1、企业发展三角型模型解析(企业、员工、客户闭环)

反思:为谁创造价值?创造什么价值?谁为谁服务?

2、目标与结果什么关系(因果)

3、高效时间管理的关键突破

4D法则

实操“土豆”技术:清单的习惯

实操“青蛙”技术:关键的要务

实操“番茄”技术:专注的力量

4、有所为有所不为: 赋能的能量

管理者执行力缺失问题根基:含糊文化、面子文化、人治文化

5、当下干部管理执行现状面面观:

执行前:语文&数学 、作文&表格

执行中:情感&制度、 对人&对事

执行后:感觉 &标准 、道德&交换

6、卓越企业管理路径:人治(情感)---法治(制度)--文治(文化)

7、高价值目标绩效管理的9个动作

目标管理3段经:定目标 、通目标、晒目标

工具:SMART、5W2H、鱼骨图、头脑风暴、PDCA等的使用

彻底学会绩效面谈法

(谈业绩、谈表现、谈困难、谈期望、谈目标、谈改善措施)

第三讲:做时代的管理者——左手管理右手领导

本节可解决管理者现状:管理僵硬、领导力薄弱、威信低下、业务忙碌、员工被动工作

、组织战斗力不强等问题?

【测试】你是个领导吗?

1、管理与领导的区别

2、领导力的本质(定义)

什么是领导力/领导力与权力/领导VS管理

【互动】你最反感领导者那些不良行为?

3、领导特质

你喜欢什么样的领导者/扩大你的影响力/领导者的6P特质

4、领导=“领”+“导”“领”的修炼(王阳明“内圣外王”借鉴)

“领”是刚、是阳,“导”是柔、是阴。

“领”:领先、领帅、领跑。

5、卓越领导者得五个习惯

 1)以身作则:理念沟通、言行一致

 2)共启愿景:展望未来,感召他人

 3)挑战现状:寻找机会,努力探索

 4)使众人行:促进合作,善于分享

 5)激励人心:表彰贡献,庆祝胜利

6、“导”的艺术

7、领导力的六力模型

 学习力,构成的是领导人超速的成长能力

 决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现

 组织力,即领导人选贤任能的能力的表现

 教导力,是领导人带队育人的能力

 执行力,表现为领导人的超常的绩效

 感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力

领导式教练式辅导

  认识你的员工:合适的人才会产生期望的结果

用好你的员工:不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级 

激励你的员工:只要能够激励他们的意愿,他们才会努力拼命工作

训练你的员工:只有他们具备完成任务的本事,他们才真正可以把事做好

挽留你的员工:让每一个优秀的员工都能留在您的团队力持续发挥优势创造价值

【互动】管理者失去员工信任的内幕?

案例:谷歌、GE、阿里的关于领导思考与践行

“领”:修炼。领导者获取员工信任的关键要素

【演练】ABC案例互动、领导视频观摩、性格测试表等

第四讲:做时代的管理者——激活赋能高效团队

本节可解决管理者现状:团队成员抱怨多、管理阻力大、工作执行不畅。团队成员只谈

任务,不谈工作成果,缺乏积极和主动性。

1. 我们团队面临的团队挑战有哪些?

2. 何为团队?

3. 团队低效与高效的本质解码(6维度分析法)

4、带动团队活动的三角形模型(案例:leader的困惑 )

以事为本 以人为本



              以人性为本

 人们总是:因相信而来/因希望而从/因光明而定/因路径而定

5、德鲁克的激励公示:表现=潜力-干扰

 员工为什么不积极/工作的动机是什么/需求和动机解析

 课堂互动测试:员工思维——员工在企业里究竟需要什么?

6、马斯洛需求新解(新生代管理)

7、团队高效激励的8种有效实战策略

 荣誉/任务/目标/信任/数字/强化/情感/物质

8、团建三部曲

思想团建/生活团建/目标团建

案例:阿里美团铁军、某企业的高质量90后管理

第五讲:做时代的管理者——高效沟通与协作

此节解决管理者:无效沟通、盲目沟通、沟通不力、开会无效、低效协作等问题

1、沟通的内涵和要素

持续新认知:沟通不在乎在说了多少,关键在于对方理解和接受了多少

【沟通】通情达理

【案例讨论分享】王经理和小刘的工作回顾

2、沟通你不了解的窗口模型 (团队信任和畅通的内幕)

3、沟通的5大障碍

4、实战高效沟通五步法

 1)理解为先

 2)达成共识

 3)形成承诺

 4)持续跟进

 5)肯定或改进

5、沟通必备提升技术

 1)望、闻、问、切

 备注:四种技能的训练和性格的测试

1. 处理团队沟通的三种方式

2. 知己知彼:团队成员性格的解剖

3. 开会的会前、会中、会后的实施

4. 如何与上司、下属、同级沟通的策略

 1)向上沟通:要有胆识(结构性思维和实质性价值)

  【工具】金字塔法、汇报展示表、P-E-R-P沟通

2. 向下沟通:要有心情

a. 向下沟通创造情境

b. 与下属沟通5种时机和方式

c. 向下沟通常规问题解决策略

d. 有质量批评的7个原则

e. 训练这些话术让你受人尊敬

3. 平级沟通:要有肺腑

a. 跨部门难之真相

b. 部门是内部客户、是团队、是我们

   c、走出跨部门1个思维2个 表格 3个动作

  案例:华为铁军的三角模型架构(客服、技术、市场)

第六讲:做时代的管理者——有效培育与果断授权

本节可解决当下管理现状:成长缓慢、领导忙碌、能力不足、人才匮乏等问题?

 1、为什么培育下属是管理者核心职责之一

 2、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

 3、为何培育不成功

  培育下属的721法则(华为培养的180天)

  督导员工5步法(新员工、老员工培养方法)

 4、不同场景下的培育要点

 5、新时代的培养下属的原则

1)管理的目的不是改变人,而是任用他的才能 

2)确信下属有足够的能力,正面激励为主(每天进步)

3)向下属布置工作时应有时清晰有时概括

4)扬善于公庭,规过于私室

5)培养骨干,带动一片

6)让下属参与决策过程

7)培养下属四要素:我学、我做、我教、我放手

8)训战一体化,复盘常态化

6、高效授权的7个原则

案例:部队、华为人才训战参考

总结:最强的腰部三大超越

1)超越你的优秀 (谦逊、空杯、危机、学习)

2)超越你的部门(理解、团队、大局 )

3)超越你的位置(价值、“三于”、向上)

新时代管理=修己+迎势+管事+理人+安人+达人

总结:新时代管理=修己+迎势+管事+理人+安人+达人

总结:管理不在行,而在知:管理不在逻辑,而在成果

行动成功践行复盘:

复盘 四个字:事在人为

一,是事,“事”是事情,复盘事情做的对不对,复盘公司战略、公司做事情的方向对不

对。

二,是人,“人”是团队,复盘过去半年团队里的人选用预留的效果好不好,搭班子搭的

行不行,带团队带的好不好。

三,是为,“为”就是行为,好比我们下一盘棋,复盘的是下一步怎么作为、下一步的升

级打法是怎样的。

复盘5个底线思维:

开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益

复盘6个流程:1、回顾目标 2、评估结果3、分析原因 4、总结规律 5、形成文案

6、推进实施

后续落实:

企业学习分享交流会相关表单赠送

备注:工具表格落地实施

PDCA、黄金圈原则、平衡计分卡、鱼骨图、甘特图、时间管理工具表、绩效改进表、胜

任力模型、员工情况及辅导表、目标管理推进表、性格测试表、YCYA结果追踪表、月、

周结果表、沟通实施表、阿里干部培养三把斧流程表、华为的干部四力、华为的干部选

拔机制和考核机制参考图、会议实施表等





















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做时代赋能型的管理者

新时代管理者的六大干法









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