银行网点立体化营销策略
讲师:周捷 发布日期:04-30 浏览量:488
银行网点立体化营销策略
培 训 目 的 :
明晰互联网时代银行转型发展的方向和战略意义;
掌握银行转型期存量、流量、增量客户的营销策略。
培 训 课 时 :
6小时
培 训 对 象 :
银行支行长、中基层营销管理人员
课 程 概 要 :
第一部分:移动互联时代银行的营销发展
移动互联时代客户结算、理财、信贷需求的变化
互联网思维突破
用户思维、场景思维、跨界思维、免费思维、社群思维
银行的大数据营销时代
移动互联时代的网点转型发展
智能化、轻型化、专业化
移动互联时代的银行的营销目标
品牌产品宣传 → 提升用户流量 → 增加用户资产 → 提升用户粘性
银行三类客户营销的总体策略
存量客户、流量客户、增量客户
第二部分:存量客户的营销策略及方法
1、存量客户的电话营销盘活
存量客户的分层与细分
电话邀约四步法
2、优质客户盘活的沙龙营销
沙龙营销活动的策划与组织
沙龙现场营销五步法
沙龙活动后续的跟进方法
3、向上营销与交叉营销
如何吸引客户更多的资产
4、微营销链接
针对不同社群如何开展微营销
第三部分:流量客户的营销策略及方法
现场的协同营销开展
现场营销客户六步法
网点现场的微沙龙开展
现场微沙龙七步法
3、网点营销活动开展
日常和节日的营销活动策划
第四部分:增量客户的营销策略及方法
如何开展渠道整合营销
和哪些渠道可以开展跨界营销?
如何与这些渠道进行谈判
2、专项理财沙龙
代发薪企业的理财沙龙
拆迁户的理财沙龙
3、外拓活动组织
绘制作战地图
四步法制定外拓营销策略
外拓营销五步法:拓、筛、跟、养、耕
4、小微企业的批量营销策略
案例:专业市场的批量营销
5、公私业务联动营销策略
第五部分:营销执行与销售团队的管理
业绩的预测和分析
可确定性业绩来源VS不可确定性业绩来源
营销目标制定的方法
千金重担大家挑:目标分解方法
4、营销过程管理
技能提升日常化、客户管理精细化、客户活动常态化、成果转化持续化
5、营销过程管理技能管理表单、营销例会、随访观察、述职谈话
6、营销人员的OJT辅导技巧
7、营销绩效考核
8、营销人员的差异化激励方法