银行网点立体化营销策略

讲师:周捷 发布日期:04-30 浏览量:488


银行网点立体化营销策略

培 训 目 的 :

明晰互联网时代银行转型发展的方向和战略意义;

掌握银行转型期存量、流量、增量客户的营销策略。

培 训 课 时 :

6小时

培 训 对 象 :

银行支行长、中基层营销管理人员

课 程 概 要 :

第一部分:移动互联时代银行的营销发展

移动互联时代客户结算、理财、信贷需求的变化

互联网思维突破

用户思维、场景思维、跨界思维、免费思维、社群思维

银行的大数据营销时代

移动互联时代的网点转型发展

智能化、轻型化、专业化

移动互联时代的银行的营销目标

品牌产品宣传 → 提升用户流量 → 增加用户资产 → 提升用户粘性

银行三类客户营销的总体策略

存量客户、流量客户、增量客户

第二部分:存量客户的营销策略及方法

1、存量客户的电话营销盘活

存量客户的分层与细分

电话邀约四步法

2、优质客户盘活的沙龙营销

沙龙营销活动的策划与组织

沙龙现场营销五步法

沙龙活动后续的跟进方法

3、向上营销与交叉营销

如何吸引客户更多的资产

4、微营销链接

针对不同社群如何开展微营销

第三部分:流量客户的营销策略及方法

现场的协同营销开展

现场营销客户六步法

网点现场的微沙龙开展

现场微沙龙七步法

3、网点营销活动开展

日常和节日的营销活动策划

第四部分:增量客户的营销策略及方法

如何开展渠道整合营销

和哪些渠道可以开展跨界营销?

如何与这些渠道进行谈判

2、专项理财沙龙

代发薪企业的理财沙龙

拆迁户的理财沙龙

3、外拓活动组织

绘制作战地图

四步法制定外拓营销策略

外拓营销五步法:拓、筛、跟、养、耕

4、小微企业的批量营销策略

案例:专业市场的批量营销

5、公私业务联动营销策略

第五部分:营销执行与销售团队的管理

业绩的预测和分析

可确定性业绩来源VS不可确定性业绩来源

营销目标制定的方法

千金重担大家挑:目标分解方法

4、营销过程管理

技能提升日常化、客户管理精细化、客户活动常态化、成果转化持续化

5、营销过程管理技能管理表单、营销例会、随访观察、述职谈话

6、营销人员的OJT辅导技巧

7、营销绩效考核

8、营销人员的差异化激励方法

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